门店管理(Store management)门店管理是指对门店的所有指标的管理。门店是一种极具发展前景的新型业态,在门店购物已成为现代人快节奏生活的方式之一。门店的投资发展是一种见效比较快,但风险及投资成本较高的一种行业。但随着商品经济的到来,很多创业人士看好门店投资,
1、市场行业信息收集、分类整理、资料档案管理;2、当地竞品产品、促销、活动等等信息收集、分类整理、资料档案管理;3、客户档案管理与客户异议处理。五、店长的营业管理 1、每日营业前、中、后的门店管理;2、销售团队的日常监督与激励管理;3、日常小组(早晚会)会议管理;4、培训与客户异议处理;5、其他临时突发...
门店管理制度 篇1 1、树立顾客至上,服务第一的思想,员工上班时着装要统一、整洁,精神要饱满,服务要热情、周到,挂牌上岗; 2、全体员工必须遵守药店的一切规章制度做到不迟到、不早退、不无故请假。如上班迟到罚款10元;利用上班时间做私活、看病、打针等,作早退处理,罚款20元;无故早退作旷工处理;如有特殊情况请假,...
门店管理规章制度 一、员工管理行为准则 一、 门店框架 二、门店管理 1、店长工作职责:店长是专营店的灵魂,主要负责店面的日常管理(人、财、物)、组织、激励、培训工作,全面负责店内员工的管理工作,主要包括如下内容:(1)员工管理:对员工日常工作进行监督和管理,包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼仪、卫生等...
门店管理制度(精选5篇) 门店管理制度 篇1 一、 门店日常营业作业规范 1、门店营业时间为:08:00—21:30,如遇特殊情况下班时间将延长。在门店上班的职工应准时上下班。 2、营业期间(收银员,售货员)外出、补休、请假严格执行门店中心请假制度,不获批准的擅自外出或不上班的按旷工处理。
终端门店管理分为五大体系,分别为门店管理、人员管理、后勤管理、信息管理、日常管理等五项终端管理体系。 这五大终端管理体系,贯穿整个终端门店由上到下、由里到外,包含人、事、地、物等等系统地列举终端门店的完整管理体系。 这也是店长的管理五大体系,店长管理五大体系如下: ...
一、店面形象管理 1.门店招牌,店外标示,每月清洗一至二次。如有脱落,破损应立即重新粘贴或更换。2.门店各类证照,公告应整齐悬挂在醒目位置,框架大小要一致。 3.门店雨天需在入口处放置塑料桶,方便顾客放雨伞,确保地面干爽,地面湿滑时应摆放防滑标识牌。4.门店卖场通道要保持通畅,不允许堆积任何物品。对于...
门店管理制度 篇2 为建立健全管理制度,使连锁店能够有序运行,特制定店人员管理制度、薪金及员工晋级制度、店面基本管理制度、货品管理制度、客户管理制度,以期透过完善的管理将品牌建立起来,到达服务销售的目的。 一、人员配备 1、店长1名 2、储备店长1名 3、店面销售和技师若干名 二、店面管理: 1、店长工作职责:...
一、门店管理到底是什么? 1、门店管理的定义 2、门店管理的重要性 3、门店管理为什么要转向数字化 二、门店管理包含哪些关键? 1、深入业务,梳理核心指标 2、指标全面对比,诊断差距点 3、标杆店贡献方法 4、规模定制,定向帮扶 三、BI系统在门店管理中发挥什么作用? 1、为什么不是ERP、OA等内部管理系统? 2、为什...