(4)强制式解决——即当前3种方式都不奏效时,由权威或执法部门强行制止和处理双方的冲突。 托马斯-基尔曼冲突模型是冲突处理模式的主要措施。托马斯·基尔曼(Thomas-Kilmann)受欢迎的原因之一是,它表明了每种冲突模式在某些情况下如何有助于解决冲突。该TKI®让人们体会到自己的风格冲突的价值,也学习其他风格的价值...
托马斯-基尔曼冲突模式 Thomas-Kilman Conflict Model 托马斯-基尔曼冲突模式工具(TKI)是由Ralph H. Kilmann博士和Kenneth W. Thomas博士在1974年开发的。 托马斯-基尔曼模式在冲突情况下选择行动方案时,确定了两个维度,即自信和合作:自信是指你试图满足自己的需求的程度。 合作是指你在多大程度上试图满足对方的要求。
在实践中进行自我改造。(1)认真学习职业道德理论和知识。(2)积极投身职业实践。(3)坚持做到自省和慎独。2请论述托马斯—基尔曼模型中包括的五个阶段
11.我可能努力缓和他人的情感，从而维持我们的关系 12.我力图不伤害对方的情感 13.如能使对方愉快，我...
托马斯-基尔曼冲突模型从一个人努力满足自己所关心的事的程度(坚持度),以及⼀个⼈努⼒满⾜他⼈所关⼼的事的程度(合作度)来衡量人在冲突中的心态。 1.根据坚持度和合作度,可以形成五种冲突行为 1)坚持度高,合作度不高,即满⾜⾃⼰⽽不考虑他⼈的属于竞争型; ...
解决冲突的关键在于疏导情绪。倾听对方，使对方觉得自己的想法已被理解，是关键步骤。此步骤常用LECSR模型，包括倾听、同理心、澄清、征得同意和解决。情绪化解后，冲突可以得到解决。托马斯-基尔曼冲突模型提供了五种策略：回避冲突、忍让、折中妥协、争斗与合作。每种策略有其优劣，选择合适的策略是关键。
参考答案:第一阶段:竞争阶段。在竞争阶段团队各方都采取高度武断行为,互相敌视,暗自较劲,希望展现自己最好的一面。 第二阶段... 点击查看完整答案 您可能感兴趣的试卷 你可能感兴趣的试题 1.名词解释奉献社会 参考答案:是积极自觉地为社会做奉献。它是职业道德的最高要求和最高境界,也是从业人员所具备的最高层次...
托马斯-基尔曼模型把职场人格分为5种:竞争型人格:只在乎自己的利益,不在乎人际关系;迁就型人格:不在乎利益,只在乎人际关系;回避型人格:不在乎自己利益,也不在乎人际关系,鸵鸟心态,职场,就这样吧;妥协型人格:不像竞争型人格那样势在必得,但对人际关系的程度也没有那么强烈和坚持;...
1 托马斯-基尔曼冲突方式测验 使用说明 : 下列几对陈述描写了可能出现的行为反应,在每一对陈述句中,请在最恰当地描述了你自己行为特点的字母“A”或“B”上划圈。在很多情况下,A 和 B都不能典型地体现你的行为特点,但请选择较可能在你身上发生的反应。 1、A 有时我让其他人承担解决问题的责任 B 与其...
金蝶云苍穹 课程28.托马斯-基尔曼冲突模型 28.托马斯-基尔曼冲突模型 发布于 2023-01-10浏览数 61 产品版本:金蝶云·苍穹 所属分类:岗位技能>项目管理 可试看,登录可观看完整视频 未评分 做第一个评分拿奖励的人吧 收藏 分享