可用性测试是用户研究中经常用的方法,接下来会主要从可用性测试整个流程出发,详细介绍各个环节可用性测试需要注意些什么。 一、可用性测试简介 1、简介 简单的说,可用性测试就是通过观察有代表性的用户,完成产品的典型任务,而界定出可用性问题,并解决这些问题 Nielsen(1994)认为实用性(utility)和可用性(usability)构...
“可用性”即为:特定的用户在特定的使用场景下,为了达到特定的目的而使用某些产品时所感受到的有效性、效率及满意度。图片较为详细地展现可用性测试的流程,可根据实际情况调整。 在设计调研阶段有几个常用方法,分别是用户访谈、问卷调研、A/B test、焦点小组、卡片分类、日志分类、满意度评估、观察法… 后续会分享...
📋 可用性测试计划: 制定测试任务:分析用户场景和流程,推导出设计任务。 确定测试指标:包括有效性、任务效率和满意度。 撰写测试脚本:类似访谈提纲,包含开场白、基本信息询问、测试任务和收尾。 招募测试参与者:确保他们是目标用户,并根据测试目的进行筛选。📊 可用性测试结论: 梳理正向和负向反馈,并得出对设计的...
在破冰、保密协议和流程说明等基础步骤完成之后，可用性测试的第一步即是用户发声思考练习，在提纲中可以使用一个简单的例子来使用户得到练习，举个例子：主试：“下面我们进行出声思考练习。请在执行每一步操作时，用语言描述出你当前的感觉和想法。比如：我准备打开菜单，我正在寻找某功能，我现在觉得很迷惑等等，...
1.1 可用性测试（Usablitity Testing）不知道你作为产品经理、交互设计或视觉设计时，会不会困惑于功能操作是否合理，交互是否流畅，视觉提示是否能够引起足够注意等问题。由于设计人员对自己的产品和功能的交互设计过于了解，往往无法客观判断其可用性，这时候就急需对用户进行可用性测试。可用性测试是指让一群具有代表...
所以咱们在工作当中,如果设计师自发的话,还是建议这个形成性的可用性测试。 可用性测试的原则 可用性测试其实是我们请用户来,然后观察他们使用我们的产品。这里的使用不是指漫无目的的打开产品浏览,而是有针对性的对某一个或是某几个流程进行使用。所有开始可用性测试的第一步就是“给用户找点事情做”。
用户流程模拟：设计任务流程，尽量模拟用户在实际使用中的步骤。3. 确定测试环境 实施原则:环境应尽可能...
所以在招募测试者时,首先应该设计手术机器人的预期用途和工作模式。比如:针对骨科机器人的可用性测试:能够精准地进行脊柱定位和操作,且不产生不易理解的命令和动作。一般来说,想要设计出合适的任务须注意以下几点。 2.1.1将任务设定为手术机器人核心的功能或操作流程 现阶段的手术机器人可以执行很多手术操作和任务,但...
二、可用性测试的五种方法 上述四种类型的测试可以混合和匹配,以生成更适合您项目的可用性测试方法。以下是一些常用的即时设计方法: 2.1 实验室可用性测试 在这里,我们使用适度的、面对面的、定性的测试类型来观察和收集用户的数据。设计团队将选择一个固定的物理空间来测试指定数量有限的参与者。除非参与者是与产品相...
可用性测试流程通常包括五个步骤:计划、创建用户场景、招募参与者、实施测试和分析结果。在计划阶段,需要确定测试的目标、范围和方法。创建用户场景则是为了模拟真实的使用情境,以便更好地评估产品的易用性。招募参与者时,需要考虑他们的背景和经验,以确保测试结果的准确性。实施测试时,需要记录用户的反馈和行为数据,并...