“可用性”即为:特定的用户在特定的使用场景下,为了达到特定的目的而使用某些产品时所感受到的有效性、效率及满意度。图片较为详细地展现可用性测试的流程,可根据实际情况调整。 在设计调研阶段有几个常用方法,分别是用户访谈、问卷调研、A/B test、焦点小组、卡片分类、日志分类、满意度评估、观察法… 后续会分享...
可用性测试流程通常包括五个步骤:计划、创建用户场景、招募参与者、实施测试和分析结果。在计划阶段,需要确定测试的目标、范围和方法。创建用户场景则是为了模拟真实的使用情境,以便更好地评估产品的易用性。招募参与者时,需要考虑他们的背景和经验,以确保测试结果的准确性。实施测试时,需要记录用户的反馈和行为数据,并...
可用性测试方法论 测试 可用性 可用性测试 作者其他创作 大纲/内容 概念 通过观察有代表性的用户,完成产品的典型任务,界定出可用性问题并解决这些问题 为什么很少人去做可用性测试 1、觉得大的版本迭代才会去做可用性测试 2、觉得自己进行了访谈、观察用户、收集反馈,没必要做可用性测试 3、没时间做 4...