根据资料与信息收集,我们为大家介绍以下可用性测试流程,可用性测试时间控制在20-40min。 大致流程如下: 1、测试介绍和知情同意书:向用户介绍测试的目的和流程,还需要取得录制视频的许可,需要用户签订之情同意书。如果用户是通过有偿招募来的,还需要填写相关的支付协议。 2、测试前问卷/访谈:测试前,先让用户填写一...
在破冰、保密协议和流程说明等基础步骤完成之后,可用性测试的第一步即是用户发声思考练习,在提纲中可以使用一个简单的例子来使用户得到练习,举个例子:主试:“下面我们进行出声思考练习。请在执行每一步操作时,用语言描述出你当前的感觉和想法。比如:我准备打开菜单,我正在寻找某功能,我现在觉得很迷惑等等,...
可用性测试可以发现用户和产品之间存在的交互问题,了解产品的可用性水平。在可用性测试中加入A/B Test测试,帮助判断用户方案的偏好。在完成可用性测试之后,整理研究数据,通过报告输出的方式,进而对后续产品优化具有指导性意义。2. 准备工作 2.1 评估模型 可用性测试主要围绕有效性、效率性、满意度进行展开:有效性...
所有开始可用性测试的第一步就是“给用户找点事情做”。 那给用户怎么找点事做也是有讲究的。 1. 剧本化任务 因此,我们需要把任务润色成用户一个实际的使用场景。例如,周末你在抖音看直播,逛到这个直播间,觉得主播的直播内容很有趣,你的账户里有 100 个抖币,于是你决定给这个主播送礼物,预算大概是 99 抖...
1可用性测试方法 优哲体验科技总结可用性测试的方法大致可以分为4类,用户模型法、用户调查法、专家评审法和观察法。 1.1用户模型法 用户模型法通常是用数学模型来模拟人机交互的过程。这种方法把人机交互的过程看作是解决问题的过程,它认为人使用软件系统时是有目的的,而每一个大目的可以被细分为许多小目的。为了完成...
功能的价值可以简单分为两部分:用户价值和商业价值,所以,在可用性测试中可以用下面这个模型来对测试的任务进行评估:1. 测量方法 有效性、效率、满意度都是常见的评估维度,有一些经验方法可以参考;用户价值也可以通过用户评价获得。商业价值则需要根据产品的实际情况进行评估,并且这一般是既有的知识,不需要在可用...
百度试题 题目中国大学MOOC: 可用性测试的流程分为五个步骤,依次是:资源准备、设计任务、招募用户、执行测试、数据分析。( ) 相关知识点: 试题来源: 解析 对 反馈 收藏
百度试题 题目以下不属于可用性测试流程的是() A.围绕用户目标创建情景和任务B.测试用户招募C.测试执行D.原型设计相关知识点: 试题来源: 解析 D 反馈 收藏
二、可用性测试的五种方法 上述四种类型的测试可以混合和匹配,以生成更适合您项目的可用性测试方法。以下是一些常用的即时设计方法: 2.1 实验室可用性测试 在这里,我们使用适度的、面对面的、定性的测试类型来观察和收集用户的数据。设计团队将选择一个固定的物理空间来测试指定数量有限的参与者。除非参与者是与产品相...
让特定用户完成一系列任务,同时观察和记录他们的交互。进行可用性测试的目的是了解产品设计是否足够实用和...