可用性测试属于设计评估阶段的常用有效研究方法,属于定性研究。“可用性”即为:特定的用户在特定的使用场景下,为了达到特定的目的而使用某些产品时所感受到的有效性、效率及满意度。图片较为详细地展现可用性测试的流程,可根据实际情况调整。 在设计调研阶段有几个常用方法,分别是用户访谈、问卷调研、A/B test、焦点...
制定测试任务:分析用户场景和流程,推导出设计任务。 确定测试指标:包括有效性、任务效率和满意度。 撰写测试脚本:类似访谈提纲,包含开场白、基本信息询问、测试任务和收尾。 招募测试参与者:确保他们是目标用户,并根据测试目的进行筛选。📊 可用性测试结论: 梳理正向和负向反馈,并得出对设计的指导。0 0 发表评论 发...
可用性测试是用户研究中经常用的方法,接下来会主要从可用性测试整个流程出发,详细介绍各个环节可用性测试需要注意些什么。 一、可用性测试简介 1、简介 简单的说,可用性测试就是通过观察有代表性的用户,完成产品的典型任务,而界定出可用性问题,并解决这些问题 Nielsen(1994)认为实用性(utility)和可用性(usability)构...
在破冰、保密协议和流程说明等基础步骤完成之后，可用性测试的第一步即是用户发声思考练习，在提纲中可以使用一个简单的例子来使用户得到练习，举个例子：主试：“下面我们进行出声思考练习。请在执行每一步操作时，用语言描述出你当前的感觉和想法。比如：我准备打开菜单，我正在寻找某功能，我现在觉得很迷惑等等，...
做好可用性测试的全流程（上）可用性测试，能够让产品经理借助用户，更加客观理性地理解产品功能以及交互，并结合测试结果予以改进。1. 可用性测试介绍 1.1 可用性测试（Usablitity Testing）不知道你作为产品经理、交互设计或视觉设计时，会不会困惑于功能操作是否合理，交互是否流畅，视觉提示是否能够引起足够注意等...
如果像这样以创造一个实际场景的方式告诉用户任务,用户就可以通过自己以往的经验,带着生活实感,更主动的使用产品。只有用户更主动的使用,更主动的思考,可用性测试的流程才能进展的更加顺利。而不是机械化的,布置任务完成任务的循环。 2. 明确任务起点与目标 ...
所以在招募测试者时,首先应该设计手术机器人的预期用途和工作模式。比如:针对骨科机器人的可用性测试:能够精准地进行脊柱定位和操作,且不产生不易理解的命令和动作。一般来说,想要设计出合适的任务须注意以下几点。 2.1.1将任务设定为手术机器人核心的功能或操作流程 现阶段的手术机器人可以执行很多手术操作和任务,但...
1.1 远程测试和现场测试 远程测试可以帮助设计师从不同的地理位置收集数据。您可以通过电话交谈、信件或电子邮件轻松地与许多人联系。随着现代网络的发展和进步,远程测试在产品设计过程中发挥着越来越重要的作用。 但对于现场测试,即使样本量可能低于远程测试,现场测试的效果也是不可替代的,它将为产品的可用性提供更深入...
第一步是思考此次测试的目标。在测试开始之前,设计师要花一些时间思考一下:这次测试是想验证哪个页面或者流程?通过思考明确测试的目标。在进行了测试前的思考之后,设计师一定要注意把测试目标记下来,这将帮助设计师制订出一个更有针对性的测试方案,为后面撰写测试脚本打下基础。2.制作测试原型测试原型的制作,主要分...
用户流程模拟：设计任务流程，尽量模拟用户在实际使用中的步骤。3. 确定测试环境 实施原则:环境应尽可能...