1、测试介绍和知情同意书:向用户介绍测试的目的和流程,还需要取得录制视频的许可,需要用户签订之情同意书。如果用户是通过有偿招募来的,还需要填写相关的支付协议。 2、测试前问卷/访谈:测试前,先让用户填写一份背景问卷,初步了解用户的个人信息和使用习惯。 3、测试场景和任务:需要将测试任务打印出来,以便让用户明...
在破冰、保密协议和流程说明等基础步骤完成之后，可用性测试的第一步即是用户发声思考练习，在提纲中可以使用一个简单的例子来使用户得到练习，举个例子：主试：“下面我们进行出声思考练习。请在执行每一步操作时，用语言描述出你当前的感觉和想法。比如：我准备打开菜单，我正在寻找某功能，我现在觉得很迷惑等等，...
可用性测试的流程分为五个步骤,依次是:资源准备、设计任务、招募用户、执行测试、数据分析。( )A.正确B.错误
所有开始可用性测试的第一步就是“给用户找点事情做”。 那给用户怎么找点事做也是有讲究的。 1. 剧本化任务 因此,我们需要把任务润色成用户一个实际的使用场景。例如,周末你在抖音看直播,逛到这个直播间,觉得主播的直播内容很有趣,你的账户里有 100 个抖币,于是你决定给这个主播送礼物,预算大概是 99 抖...
1可用性测试方法 优哲体验科技总结可用性测试的方法大致可以分为4类,用户模型法、用户调查法、专家评审法和观察法。 1.1用户模型法 用户模型法通常是用数学模型来模拟人机交互的过程。这种方法把人机交互的过程看作是解决问题的过程,它认为人使用软件系统时是有目的的,而每一个大目的可以被细分为许多小目的。为了完成...
资源准备包括测试环境和工具,包括办公室、观察间、保密协议、礼金、网络、测试设备(手机、电脑等)、账号预登、麦克风、任务卡、录屏软件、屏幕共享软件、摄像机、眼动仪等。 比起深度访谈,可用性测试需要用到的仪器较多,一定要提前抵达办公室,进行调试。在上一个用户测试完后,一定要恢复初始化状态,清除数据等,便于...
让特定用户完成一系列任务，同时观察和记录他们的交互。进行可用性测试的目的是了解产品设计是否足够实用和...
可用性水平 =Z ( 有效性 ) *0.5-Z ( 效率 ) *0.3+Z ( 满意度 ) *0.2。这样我们得以在同个量纲上比较不同任务的可用性水平，结合对功能价值的评估，可以得出类似这样的四象限图：这样的象限图不仅可以帮助我们比较测试的各个功能的情况，还能帮助确定体验优化的优先级。功能价值高、可用性差的功能应该...
2.1.2可用性测试应符合常规标准操作规范 可用性测试设计者应按照实际用户的需要设计试验流 程,实际情况中,会出现设计者基于自身考虑,将多个小任务合并整合为一个任务,这样做是可以考虑的,但如果小任务之间的操作流程存在与事实相违背的情况,那么整个可用性测试就是不可取的。
可用性测试的4种方法和流程.pdf,可⽤性测试的4种⽅法和完整流程 1可⽤性测试⽅法 优哲体验科技总结可⽤性测试的⽅法⼤致可以分为4类,⽤户模型法 ⽤户调查法 专家评审法和观察法。 1.1⽤户模型法 ⽤户模型法通常是⽤数学模型来模拟⼈机交互的过程