下面是医疗器械退换货的一般规定: 一、质量问题退换货规定: 1.消费者在购买医疗器械后,在使用过程中出现严重质量问题,可以向卖方请求退换货。 2.消费者应在购买后的一定期限内发现质量问题并及时联系卖方,如超过一定期限则无法退换货。 3.消费者在退换货时,应提供购买凭证、产品使用说明书、产品包装等必要资料,...
医疗器械退换货的管理规定 一、退换货适用范围 1.不符合医疗器械质量标准的产品; 2.存在功能性缺陷或无法正常使用的产品; 3.送货错误或配送错误的产品; 4.年限过期的产品; 5.损坏或破损的产品。 二、退换货的条件和要求 1.退换货申请应在收到产品之日起7个工作日内提出,并提供相关凭证和证明文件; 2.需要...
医疗器械退换货的规定 医疗器械退换货的规定 文件名称:医疗器械退换货的规定 起草日期:2019年1月26日 审核日期:2019年1月27日至29日 编号:XFCDYF-QM-09- 批准日期:2019年1月30日 执行日期:2020年1月 版本号:N0.2 起草原因:根据《药品经营质量管理规范》(总局公告2014年第58号)要求 1.对于收到配送中心或...
医疗器械退换货操作规定 1. 引言 医疗器械作为一种特殊商品,其退换货的流程和规定需要与普通商品有所不同。为了确保退换货的顺利进行,维护顾客权益和公司的利益,制定本操作规定。2. 退换货原则 2.1 退货原则 1.医疗器械质量问题:若医疗器械存在质量问题,顾客有权在购买后一定时间内进行退货。2.购买错误:若...
法律分析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,医疗器械产品属于国家实施特殊监管的商品,消费者在购买和使用医疗器械产品时需要特别注意。医疗器械产品退换货需要注意以下几个方面的法律问题: 1. 退货条
三、总结 医疗器械作为一种特殊的商品,其退换政策不同于其他商品。一般情况下,医疗器械是不可退换的。但是,在实际使用过程中,一些特殊情况下,医疗器械可根据实际情况考虑退换。在进行医疗器械退换时,客户应当认真阅读相关的退换规定,并提供相关的证明文件,选择可信的商家保障产品质量。
1.《中华人民共和国产品质量法》第三十七条:医疗器械提供者在向使用者销售医疗器械时应当明确告知产品质量,性能和适用范围等信息,并承诺按国家有关规定提供质量保证服务和售后服务. 2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条:消费者享有要求修理,重做,退换货等权利. 3.《中华人民共和国合同法》第四十八条:...
医疗器械退换货的规定文件名称:医疗器械退、换货的规定编号:李生晓梦DYF-QM起草人:审核人:晓李飞刀批准人:起草日期:.20.01-26审核日期:.20.27-29批准日期:.20.30执行日期:.08.01起草原因:根据《药品经营质量管理规范》要求版本号:N0.2接到配送中心或采购部退货通知的,及时做好退货处理。2、除医疗器械质量原因外,店...
内容提示: 医疗器械退换货的规定 1 1 、 接到配送中心或采购部退货通知的,及时做好退货处理。 2 2 、除医疗器械质量原因外,店员不得擅自接受顾客退货。 3 3 、所有退回的产品,存放于退货区,挂黄牌标识。 4 4 、所有退回 的医疗器械,均应按购进产品的验收标准重新进行验收,并作出明确的验收结论,并记录,验收...
第二类医疗器械的退货和换货有哪些规定? 退货条件: 通常退货需要满足产品未开封、未使用,并且在保质期内。有些情况下,如果产品存在质量问题,即使开封也可以退换。 换货政策: 如果产品因质量问题或运输过程中的损坏需要换货,企业通常提供相同型号和规格的产品替换。