IATF16949中对过程进行分类,他们分别是:()A.顾客导向过程(COP)B.支持过程(SP)C.管理过程(MP)D.其它过程
在16949质量管理体系中,COP.MP.SP的含义如下:- COP是关键过程确认的意思。它包括两种方式:第一种是对输入输出活动进行监视、测量并确定这些活动满足规定要求的必要性和适用性;第二种是在那些对产品质量起决定作用的活动中实施监控工作,这是通过顾客导向的系统化的方法来达到产品符合性的证明和预防不合格发生的有效手...