第五条首问首办责任人员职责: (一)负责承接工作任务及时转达安排、完成工作。 (二)负责给予承接工作完成情况及进行时的反馈(首问负责人承接工作后每天给予安排工作的个人及单位反馈一次)。 第六条首问首办责任制工作程序: (一)首问责任人承接工作;一次性说清承接工作的后备条件要求、需要协助事项及完成的标准时间...
葫芦岛市行政机关首问首办责任制实施办法 现将《葫芦岛市行政机关首问首办责任制实施办法》予以公布,自公布之日起施行。2016年4月25日 详细内容 第一条 第二条 首问负责制是指公民、法人或其他组织(以下统称服务对象)向行政机关咨询政策及有关工作事项时,接受询问的首位工作人员应当按照岗位职责,履行告知、领...
本规定所称首问首办责任人,是指责任单位接待办事人咨询、办事的第一位工作人员。 责任人范围:社区党委,居委会成员,义务制岗位,公益岗岗位人员。 岗位职责: 1、属于职责范围内的承办事项,应当在规定办结时限内及时办理;需要补充相关材料的,应当一次性告知有关办事程序、要求以及所需的全部材料;对不能立即办结的事...
重点解读了“首问”“首信首访”“首问首办责任制”“首信、首访、首办责任制”“首问、首信首访首办责任制”的含义、工作职责、办理时限以及责任追究,进一步帮助干部职工加深理解,结合新形势下的生态环境保护工作,要求干部职工进一步增强服务意识,压实责任,...
责任追究制 一、首问责任制 第一条首问责任制是指当事人到机关办事或向机关打电话(含___、投诉、咨询、查询等),接受询问的首位___工作人员必须负责解答、输或移交具体经办人办理的制度。 第二条当事人提出的办事项目,属于首问人职责范围,凡符合规定、手续齐全的,首问责任人应当在规定的时限有内办结;不能...
首问首办责任制 博野县广播电视台 首问首办责任制制度 第一条 为进一步改进工作作风,强化责任意识,提高办事效率和服务水平。改善广播电视台经济社会发展环境,根据有关法律、法规和政策,结合本部门实际,制定本制度。 第二条 本制度适用于博野县广播电视台全体工作人员。第三条 首问首办责任制是指服务(管理...
第一位接受来访、来电、来文、来信、来函的本校工作人员即为首问责任人。 第五条首办责任制是指按相应工作职责和岗位责任,具体负责解答、办理该事项的我校各部门、工作人员必须按照职责划分对接洽事务进行及时、认真、有效办理的责任制度。按工作职责和岗位责任,具体负责解答、办理该事项的部门、工作人员为首办责任...
为加快推进政务服务标准化、规范化、便利化,进一步提高政务服务规范水平和提升政务服务质量,深化政务服务大厅行业规范建设,积极营造政务服务大厅首问首办的服务文化,12月13日,市行政服务中心开展以“落实首问首办责任制 打造最优服务窗口...
界首市靳寨乡为办事群众提供及时、快捷的优质服务,在全乡推行“首问首办责任制”。在接待办事群众时,根据工作人员的工作职责切实履行首问首办责任制,并做到一次性告知。就是不是本人职责范围内解决或办理的事,也要主动协调,不让办事群众多跑路,多花冤枉钱。该乡推行“首问首办责任制”一个多月来,以主动为办事...