铁岭市在政务服务热线中应用了中科汇联的人工智能解决方案。通过智能语音识别和自然语言处理技术,快速准确地理解来电者的问题,并从庞大的知识库中检索出最恰当的答案,大大提高了热线的响应速度和服务质量。同时,智能助手还能对来电内容进行分析,为政府部门提供决策参考,助力精准施策。三、人工智能在政务服务中的具体...
人工智能技术在智慧政务领域的应用主要面向社会公众、政务服务人员、效能监管人员等,实现提供事项办理、政务信息咨询和政务服务监管等方面的智能化。 一、应用领域 面向社会公众,人工智能技术可助力智能预约、智能身份认证、智能导办、智能客服、智能搜索、服务事项办理等...
一是赋能服务种类多样拓面,持续推进自助服务终端机、政务数字人、政务元宇宙等由人工智能支撑的新式交互模式,并进一步深入推进在12345政务服务便民热线中开设人工智能专席,依靠人工智能科学分流求助类别,不断扩展政务服务互动种类。二是赋能服务内容多彩缤纷,推动政务服务互动由人力服务向人机交互转变,完善智能预填、智能...
(记者 陈洲)日前,上海市人民政府办公厅印发上海市推进“人工智能+”行动打造“智慧好办”政务服务实施方案,推动人工智能赋能政务服务需求侧,为企业群众提供智能预填、智能预审等智慧化服务。此外,在第七届数字中国建设峰会·智算云生态大会期间,政务AI+论坛也同步举办,论坛发布了《基于可携带权的消费者数据流通模式研究...
“AI+政务问答”平台是依托大模型和人工智能技术,创新打造的政务服务“总服务台”,覆盖政策咨询、办事咨询、区域概况咨询等众多常见场景,实现问答的即时响应和无缝沟通的人机自然对话,为用户带来更加高效和便捷的政务问答全新体验。 知识全面夯实...
其中,融合了人工智能、计算机视觉和自然语言处理等技术的数字人一体机频频亮相政务服务场景当中。有效促进了政务服务由传统模式向数字智能化方向转变,帮助政府实现了“无人化、智慧化”导办、帮办、代办等模式,大幅提高业务的咨询效率。给办事人带来了新鲜的、智能的、科技感十足的政务服务交互新体验。AI数字人一体机...
为进一步深化现代职业教育体系建设理论研究,丰富行业产教融合共同体实践探索,7月13日,全国数据智能与智慧政务行业产教融合共同体学术年会暨广东行政职业学院(广东青年职业学院)第一届“求是论坛”在广东行政职业学院(广东青年职业学院)花都校区举办。 据悉,本次论坛的主题为“创新治理:智慧政务的实践与挑战”。来自全国数...
河北省5月8日发布的《关于进一步优化算力布局推动人工智能产业创新发展的意见》提出,推进“人工智能+公共服务”,导入大模型智能决策系统等人工智能技术,在政务服务、文化和旅游、交通运输、医疗、教育等民生领域实现“人工智能+”。 今年1月,国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导...
“人工智能+”助推政务服务效能再升级 随着信息技术的飞速发展,人工智能(AI)已经渗透到社会的各个领域,并对政务服务产生了深刻影响。在政务服务中融入人工智能技术,不仅可以提升政府工作的智能化水平,还可以极大提高政务服务的质量和效率。本文将从人工智能技术在政务服务中的应用、其对政务服务效能提升的推动作用、面临...
情指行一体化平台立足**实战,以警种合成作战为核心、以动态实时警情数据为依托、以相关业务系统应用集成为支撑,构建情报、研判、布控、指调、作战、勤务六大能力中心,实现风险感知全方位、线索汇聚全领域、研判预警全智能、态势掌控全时空、指令通达全层级、作战合成全警种的业务目标,满足部、省、市、县、所 “纵向贯...