“AI+政务问答”平台是依托大模型和人工智能技术,创新打造的政务服务“总服务台”,覆盖政策咨询、办事咨询、区域概况咨询等众多常见场景,实现问答的即时响应和无缝沟通的人机自然对话,为用户带来更加高效和便捷的政务问答全新体验。 知识全面夯实...
人工智能技术在智慧政务领域的应用主要面向社会公众、政务服务人员、效能监管人员等,实现提供事项办理、政务信息咨询和政务服务监管等方面的智能化。 一、应用领域 面向社会公众,人工智能技术可助力智能预约、智能身份认证、智能导办、智能客服、智能搜索、服务事项办理等...
“作为新质生产力的核心引擎，AI如今无处不在，政务服务领域是典型落地场景之一。”西湖区委改革办有关负责人认为，“我们为政务服务增值化改革植入‘人工智能’的芯片，不仅打造了全省首个助企服务AI专员，也致力于建成24小时不打烊的网上企业综合服务中心。”“西小服”的背后，有哪些政府考量？AI赋能政务服务增值...
在这个背景下,作为深耕智慧政务和人工智能领域多年的企业,摩科数字人积极响应国家号召,聚焦以AI数字人为代表的新质生产力,推动“人工智能+”在政务服务在内的各行业创新应用场景落地,以AI数字人技术赋能政务服务,推动政务服务由传统模式向数智化方向转变。 本文就以摩科数字人系列产品诠释更智能、高效的政务数字人软硬...
近日,红古区成功运用人工智能大模型,积极探索创新推出“AI+政务服务”智能体——红小助,借助智能交互与高效引导机制,为群众提供精准问答服务,此举为政务服务注入了崭新的活力,开启了智慧政务新篇章。 “红小助”是红古区探索智慧政务领域的开始,也是为广大办事群众提供创新、智能、有特色的全新线下政务服务体验的重要...
融合了人工智能、计算机视觉和自然语言处理等技术的AI数字人,频频亮相于政务场景中,有效促进了政务服务由传统模式向数智化方向转变,帮助政府实现“无人化、智慧化”导办、帮办、代办等模式,为政务服务带来了新颖、智能的政务交互新体验。 线上政务员工 在政务APP、小程序等政务在线平台,将服务信息、公共服务流程等信息...
“AI数字人+政务服务”的普及,为政企数字化建设提供了新契机,融合了人工智能、计算机视觉和自然语言处理等技术的“AI数字人智能交互一体机”,突破了传统的政务服务,帮助政府实现了“AI数字人”全程导办、帮办、代办等模式,大幅提升互动效率,减轻不必要的行政负担。
“作为新质生产力的核心引擎,AI如今无处不在,政务服务领域是典型落地场景之一。”西湖区委改革办有关负责人认为,“我们为政务服务增值化改革植入‘人工智能’的芯片,不仅打造了全省首个助企服务AI专员,也致力于建成24小时不打烊的网上企业综合服务中心。”...
(记者 陈洲)日前,上海市人民政府办公厅印发上海市推进“人工智能+”行动打造“智慧好办”政务服务实施方案,推动人工智能赋能政务服务需求侧,为企业群众提供智能预填、智能预审等智慧化服务。此外,在第七届数字中国建设峰会·智算云生态大会期间,政务AI+论坛也同步举办,论坛发布了《基于可携带权的消费者数据流通模式研究...
近日,北京西城区政务服务中心在升级改造后正式对外服务,由新壹科技开发的新壹数字人智能大屏同步投入使用,为现场市民提供智能化咨询和引导服务,助力西城区政务服务中心完成“AI数字人+政务服务”智慧变革,推进“数字政务”建设升级。 近年来,西城区积极推进数字惠民服务工程,探索深化数赋能政务、医疗、教育、养老等民生领...