一是赋能服务种类多样拓面，持续推进自助服务终端机、政务数字人、政务元宇宙等由人工智能支撑的新式交互模式，并进一步深入推进在12345政务服务便民热线中开设人工智能专席，依靠人工智能科学分流求助类别，不断扩展政务服务互动种类。二是赋能服务内容多彩缤纷，推动政务服务互动由人力服务向人机交互转变，完善智能预填、智能...
以人工智能赋能交互模式，推进政务服务多样化。人工智能以其独特的技术条件从多维度、多类别深化政务服务创新。一是赋能服务种类多样拓面，持续推进自助服务终端机、政务数字人、政务元宇宙等由人工智能支撑的新式交互模式，并进一步深入推进在12345政务服务便民热线中开设人工智能专席，依靠人工智能科学分流求助类别，不断扩展...
一是利用人工智能推动决策前置,依靠人工智能强大的信息收集能力从海量的办事数据中筛选出具有决策参考价值的信息,以数据分析获得真实的社情民意反馈,基于数据挖掘、机器学习等人工智能技术帮助决策者识别出服务短板与问题,从而推动政务决策从“事后弥补”转为“事前处置”,形成人机交互、机辅人定的决策新范式。二是尝试通...
一是赋能服务种类多样拓面,持续推进自助服务终端机、政务数字人、政务元宇宙等由人工智能支撑的新式交互模式,并进一步深入推进在12345政务服务便民热线中开设人工智能专席,依靠人工智能科学分流求助类别,不断扩展政务服务互动种类。二是赋能服务内容多彩缤纷,推动政务服务互动由人力服务向人机交互转变,完善智能预填、智能问答...
一是赋能服务种类多样拓面,持续推进自助服务终端机、政务数字人、政务元宇宙等由人工智能支撑的新式交互模式,并进一步深入推进在12345政务服务便民热线中开设人工智能专席,依靠人工智能科学分流求助类别,不断扩展政务服务互动种类。二是赋能服务内容多彩缤纷,推动政务服务互动由人力服务向人机交互转变,完善智能预填、智能问答...