记者从省政务服务中心获悉,2025年,贵州将积极探索“人工智能+政务服务”模式,推进“五个通办”与大数据、大模型应用融合,拓展智能服务场景,推动政务服务由人力服务型向人机交互型转变,由经验判断型向数据分析型转变,提升政务服务智能化水平。“全省通办”,即依托政务服务大模型,用好“云坐席”“即时通”工具,...
除了面向政务应用方向,世优科技AI数字人一体机还可以服务于金融、企业、展会展馆、文旅等公共场景,可为用户提供持久、标准的业务咨询、展览接待、商品导购、广告展示、休闲娱乐等服务。伴随智能化理念和政策的全面深入,通过AI数字人一体机进行政务服务业务流程再造,将会是一个主流的方向。而随着底层技术、软硬件、内容...
强化“业务+技术”双轮驱动,推动“人工智能+政务服务”改革,制定13类“高效办成一件事”技术实施方案并破解跨部门数据共享难点及障碍,通过线上“海易办”平台(即海南政务服务网及海易办移动端)与线下综合受理专窗双渠道融合,实现服务全流程便利化、智能化,加速政务服务数字化转型,确保改革快速推进、落实见效。
记者从省政务服务中心获悉,2025年,贵州将积极探索“人工智能+政务服务”模式,推进“五个通办”与大数据、大模型应用融合,拓展智能服务场景,推动政务服务由人力服务型向人机交互型转变,由经验判断型向数据分析型转变,提升政务服务智能化水平。 “全...
人工智能作为新质生产力的核心引擎,与数字政府的结合日益紧密,为政务服务“植入”人工智能这个“芯片”,开启了数字治理新征程。围绕数字政务,运用人工智能赋能服务创新,不断优化流程再造、科学决策、办事互动等环节,有助于促进政务服务效率变革、智能变革、模式变革,有力推动数字重庆建设取得更大突破。以人工智能赋能...
一、人工智能在政务服务领域的兴起背景 (一)政府职能转变 随着社会的发展和进步,政府职能逐渐从传统的管理型向服务型转变。过去,政府更多地侧重于监管和控制,而如今,更加注重提供高效、便捷、优质的服务。这种转变要求政府不断优化工作流程,提高决策的科学性和精准性,以更好地满足公众的需求。同时,政府也需要...
人工智能技术在智慧政务领域的应用主要面向社会公众、政务服务人员、效能监管人员等,实现提供事项办理、政务信息咨询和政务服务监管等方面的智能化。 一、应用领域 面向社会公众,人工智能技术可助力智能预约、智能身份认证、智能导办、智能客服、智能搜索、服务事项办理等...
高新区去年以来以数字赋能政务服务,以智能擦亮营商品牌,开创“人工智能+互联网+政务服务”新模式,建成“区域领先、全省一流”投用智慧化政务服务大厅,叫响“高新事·高效办”营商服务品牌,被河南省网信办评为“2024年河南省提升全面数字...
推动人工智能赋能政务服务需求侧,为企业群众提供智能预填、智能预审等智慧化服务。(一)推进智能预填。实施“数源工程”,实现列入数源目录的数据不再重复采集和归集,申请人原则上免于填写相关信息。深化“两个免于提交”,采取“再来一单”、OCR前置、打造常用地址库等方法,提升数据共享复用能力,有效解决企业群众...
AI技术能够自动化处理大量政务数据,实现快速、准确的审批。通过智能审批系统,政府可以大幅减少人工干预,提高审批效率,缩短办事时间。同时,自动化流程还能降低人为错误的风险,提高政务服务的准确性。个性化服务 AI技术通过分析用户的行为和需求,可以为每个用户提供个性化的政务服务。例如,根据用户的偏好和需求,推荐相关...