主要阐述了当前人工智能在硬件及软件方面的应用领域发展情况,政务服务对 人工智能应用的要求,以及政务领域在管理服务、行政流程、社会协同和公众 互动方面的存在现状及应用分析,提出了基于马尔卡夫决策过程算法的资源编 排技术、基于双向LSTM 深度神经网络的知识图谱生成方法和基于A*算法的资源 ...
首先,AI在政务服务中的一个重要应用是智能客服。过去,公众在寻求政务服务帮助时,可能需要拨打热线电话,经过繁琐的语音提示和等待才能与人工客服取得联系。而现在,基于自然语言处理技术的智能客服能够实时回答公众的问题。这些智能客服可以理解和处理各种自然语言表达,无论是简单的咨询还是复杂的问题描述。它们通过对大量政务...
目前我国人工智能在电子政务公共服务方面的应用仍然处在一个较为初级的阶段,但已经对政府服务领域起到了积极作用。 国务院发布的的《新一代人工智能发展规划》提出,在智能政务领域,“开发适于政府服务与决策的人工智能平台,研制面向开放环境的决策引擎,在复杂社会问题研判、政策评估、风险预警、应急处置等重大战略决策方面...
政务领域是人工智能技术的重要应用场景之一。国家治理体系和治理能力现代化的推进,政务领域对人工智能的需求日益增长。以下为政务领域人工智能应用的主要背景: (1) 政务信息化:我国政务信息化建设取得了显著成果,电子政务、大数据等技术在政务领域的应用日益普及,为人工智能的发展提供了良好的基础。 (2) 政务数据资源:政...
目前人工智能技术已广泛应用于公司提供的智慧政务等多个领域的综合解决方案或产品中，包括NLP自然语言处理、图像识别、语音识别，人脸识别等。未来，随着公司业务的发展，搭载人工智能的公司产品或系统解决方案将在智慧交通、智慧企业等其他业务领域广泛使用。本文源自：金融界AI电报 作者：公告君 ...
11月3日上午,海淀区政务服务管理局召开人工智能大模型政务服务场景应用工作会,进一步推进人工智能在政务服务
面向政府职能部门,提供智能语音、语义、机器学习和大数据分析技术帮助政府提升整体工作效率,改善市民的服务和生活体验。 2 建设意义 在受众广泛、业务复杂的政务服务领域,由大型政务呼叫中心与“能问、能查、能看、能听、能约、能办”的六能型政务服务平台所构建的互联网+政务服务体系,亟须借助人工智能让政务服务持续...
发改委：推动区块链、人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术在政务服务领域的应用 发改委网站11月10日消息，国家发展改革委印发长三角国际一流营商环境建设三年行动方案。其中提出，提升外商投资和对外投资服务水平。深入实施外资准入前国民待遇加负面清单管理制度，落实好全国和自由贸易试验区外资准入负面清单。完善...
人工智能在政务领域的应用与创新 第一章:人工智能在政务领域的概述 ... 2 1.1 人工智能的定义与发展 ... 2 1.2 政务领域的人工智能应用背景 ...
1、 人工智能技术在政务服务领域的应用与难点 仇卫文摘 要 本文围绕人工智能技术在政务服务领域的应用开展研究,详细分析了验证手段、内容推荐、在线客服、信息处理、辅助决策、实体机器人等应用场景,以及将面临的数据整合与流程优化、专业人才培养、数据安全与隐私、政治伦理等方面的难点。【关键词】人工智能 政务服务 ...