“AI+政务问答”平台是依托大模型和人工智能技术,创新打造的政务服务“总服务台”,覆盖政策咨询、办事咨询、区域概况咨询等众多常见场景,实现问答的即时响应和无缝沟通的人机自然对话,为用户带来更加高效和便捷的政务问答全新体验。 知识全面夯实...
旨在帮助政府职能部门推进信息公开、服务便民,改善政务办事效率及服务体验。 世优科技AI数字人一体机产品优势: 世优科技AI数字人一体机可以通过与用户语音对话的形式,播报和解读大屏上的相关内容。通过引入数字人,用户无需再手动切换页面查找数据,只需直接提问,数字人即可快速查找并汇报结果,让办事群众能轻松与“政务数...
例如,在城市安全管理、社会治安维护等方面,政府可以利用AI技术进行实时监控和分析,为市民朋友打造安全的生活环境;在政务服务方面,AI技术建立智能问答系统,为市民提供24小时的咨询服务…… 但同时,政务AI发展也面临着关键核心技术基础薄弱、技术监管欠缺、数字鸿沟、创新型人才稀缺等问题,例如,老年人、残障人士等特殊群体,...
其中,融合了人工智能、计算机视觉和自然语言处理等技术的数字人一体机频频亮相政务服务场景当中。有效促进了政务服务由传统模式向数字智能化方向转变,帮助政府实现了“无人化、智慧化”导办、帮办、代办等模式,大幅提高业务的咨询效率。给办事人带来了新鲜的、智能的、科技感十足的政务服务交互新体验。AI数字人一体机...
人工智能技术在智慧政务领域的应用主要面向社会公众、政务服务人员、效能监管人员等,实现提供事项办理、政务信息咨询和政务服务监管等方面的智能化。 一、应用领域 面向社会公众,人工智能技术可助力智能预约、智能身份认证、智能导办、智能客服、智能搜索、服务事项办理等...
“人工智能+”助推政务服务效能再升级 随着信息技术的飞速发展,人工智能(AI)已经渗透到社会的各个领域,并对政务服务产生了深刻影响。在政务服务中融入人工智能技术,不仅可以提升政府工作的智能化水平,还可以极大提高政务服务的质量和效率。本文将从人工智能技术在政务服务中的应用、其对政务服务效能提升的推动作用、面临...
在这个背景下,作为深耕智慧政务和人工智能领域多年的企业,摩科数字人积极响应国家号召,聚焦以AI数字人为代表的新质生产力,推动“人工智能+”在政务服务在内的各行业创新应用场景落地,以AI数字人技术赋能政务服务,推动政务服务由传统模式向数智化方向转变。
AI技术能够自动化处理大量政务数据,实现快速、准确的审批。通过智能审批系统,政府可以大幅减少人工干预,提高审批效率,缩短办事时间。同时,自动化流程还能降低人为错误的风险,提高政务服务的准确性。个性化服务 AI技术通过分析用户的行为和需求,可以为每个用户提供个性化的政务服务。例如,根据用户的偏好和需求,推荐相关...
1. 政府部门:各类政府机关和事业单位是AI机器人的重要客户。他们需要在日常政务服务中使用AI机器人提升服务效率,减轻工作人员的负担。例如,市民在政府服务大厅办理业务时,AI机器人可以提供自助查询、业务办理流程指导等服务,减少市民等待时间,提升服务体验。
(记者 陈洲)日前,上海市人民政府办公厅印发上海市推进“人工智能+”行动打造“智慧好办”政务服务实施方案,推动人工智能赋能政务服务需求侧,为企业群众提供智能预填、智能预审等智慧化服务。此外,在第七届数字中国建设峰会·智算云生态大会期间,政务AI+论坛也同步举办,论坛发布了《基于可携带权的消费者数据流通模式研究...