为提升12345热线服务能力和水平，优化政府公共服务，省12345热线系统平台将于2024年5月10日零时起进行系统升级，系统升级时间预计1小时，升级过程中省级热线相关服务将受影响，在此期间，给市民朋友带来的不便，敬请谅解。如您有相关问题诉求需要进行反映，可通过“贵人服务”APP、微信、支付宝小程序及贵州政务服务网在线...
11月22日，贵州省级12345政府服务热线正式开通，开通仪式在贵阳市观山湖区摩根中心举行。图为开通仪式现场 贵州省级12345政府服务热线是落实党中央、国务院深入推进审批服务便民化和贵州省委、省政府推进“放管服”改革部署建设的。今年7月，贵州省政府政务服务中心开始具体承担热线的筹建工作，对省级服务热线进行规范整合。12...
近日，在交通运输部最新公布的《12328交通运输服务监督热线系统运行情况月报》统计中，贵州12328热线9月考核成绩位列第三，居于全国前列。据了解，交通运输部在全国地级以上城市陆续开通全国统一的12328全国交通运输服务监督热线，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，成为了各级交通运输主管...
贵州省12345便民热线获全国行业标准权威评定 12月13日，贵州省12345便民热线成功通过了通信行业标准《呼叫中心服务质量和运营管理规范（政务热线专版）》（简称CCSO标准）“L4－标杆级”评定，是全国唯一一个获得“L4－标杆级”评定的热线，也是目前省级12345热线中获评的最高等级。CCSO标准由工业和信息化部发布，是政务...
市、州热线电话 贵阳市：0851－87987320 遵义市：0851－27613060 安顺市：0851－33326016 六盘水市：0858－8326626 铜仁市：0856－8169520 毕节市：0857－8252363 黔东南州：0855－8696227 黔南州：0854－8221353 黔西南州：0859－3227086 来源 | 贵州省卫生健康委员会网站 原标题：《热线 ｜贵州公布省、市“层层加码”...
1、贵州省12345政府服务热线:0851-12345,先按1贵阳,再按0省级专线,然后排队, 2、0851-12358; 3、贵阳市民民生热线:96811; 4、百姓关注新闻栏目热线电话:0851-5377666,13984842424; 5、贵州省监察委员会:0851-12388; 6、市消协投诉:0851-5281315; 7、省消协投诉:0851-6830315,95102117,0855-8252315,0851-5281315,...
据介绍，8月1日起，贵州省外来投资咨询投诉电话963555、贵州健康码热线9610096等15个码号停用。此外，贵州职业资格考试咨询85360006等3个号码将由责任部门自行注销停用。下一步，贵州将切实做好热线归并过程中的业务培训、话务转接、人员经费划转等工作的统筹调度，积极引导企业和群众拨打12345热线表达诉求和反映问题，确保...
3月初，《贵州省12345政务服务便民热线管理办法》正式颁布实行（以下简称《办法》），12345热线运行管理做到了有章可循，有法可依，标志着热线工作进入新发展阶段。《办法》第一次将热线的职能定位、受理范围以及部门的办理职责等作了全面准确的界定，是热线运行管理、联动办理的重要遵循。全省将做好《办法》宣贯，不...
贵阳网讯 近日，省政府办公厅印发《贵州省加快推进政务服务便民热线归并优化工作方案》（以下简称《方案》），明确2021年底前，除110、119、120、122等紧急热线外，各地各部门设立的政务服务便民热线、国务院有关部门设立并在贵州省接听的政务服务便民热线实现一个号码服务，归并整合后的热线统一为“12345政务服务便民热线...