旅行社计调， 就是计划与调度的结合称谓，是旅行社内部专职为旅行团，散客的运行走向安排接待计划，统计与之相关的信息，并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。对计调而言，成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。核心 1.成本领先：掌握着旅行社的成本；要与接待旅游团队的酒店、餐馆、...
计调是计划调度的,担任计划调度作业的人员,在岗位识别上被称为计调员、线控、团控、担当等,业内简而通称“计调”。主要任务是按接待计划落实团队在食、宿、行、游、购、娱等方面的具体事宜,以确保行程、日程正常进行。 计调其实分为两种,对做国内线路的叫计调,而做出境的叫OP(operation)。计调的工作听起来好像让...
计调职位职责/工作内容 岗位职责: 1.负责完成旅游线路的设计、行程的编写、价格核算等工作; 2.完成好定房、定票、定车、定导游员、定餐等计调员的细化工作; 3.协助处理走团过程中遇到的各种问题; 4.及时了解客户的反馈意见; 5.负责与相关销售经理对接工作; ...
我是计调。亲友说:计调是什么? 在大众的眼里,干旅行社=做导游。这不奇怪,一般来说,凡是普通大众熟悉的职业都是直接面向公众的,例如教师、医生、警察、服务员、理发师...凡是普通大众耳熟能详的企业都是产品或服务直接面向消费者的,比如中国银行、中国移动、国航、沃尔玛、可口可乐...因为导游是直接面向消费者服务...
此岗位专注负责粤港澳全景地接线路的操作,计调通过自己对资源的把控,有效控制行程内的成本,筛选出最具性价比的供应商。团队类型有散拼购物团、团队个性化定制、以及纯玩团操作。【岗位要求】1、熟悉粤港澳线路的车、餐、房、景点等对接资源及精确的预算能力;2、具有1-3年广东地接线路操作工作经验,;懂港澳操作。3...
计调是旅行社中负责协调调度旅游团队所用车辆、导游、饭店、酒店、景点等相关旅游要素的工作人员。其主要工作职责包括以下几点：与旅客沟通：计调需要与旅客进行详细沟通，以确定旅客的出游时间、人数、线路等关键信息，确保为旅客提供符合其需求的旅游方案。与供应商协调：计调负责与上游的旅游供应商进行安排和...
计调知识点总结 一、计调的概念和职责 1.计调的概念 计调是旅行社或者旅游部门的一种岗位职责,负责安排、协调和组织旅行团队的行程、住宿、用餐和游览等内容,以确保客人在旅行期间的顺利和愉快。 2.计调的职责 (1)安排行程:根据客人需求和预算,制定详细的旅行行程,包括景点、住宿、用餐、交通工具等安排。 (2)组织...
一、计调大分类 计调人员是指从事计划组织旅游接待、整体进行旅游业务调度工作的人员。计调人员是旅行社重要岗位的工作人员，在从事国际旅游业务的旅行社中通常又称之为OP(operator)，意为“操作者”，主要负责旅游团所用车辆、导游、酒店、商店、景点等相关旅游要素的协调调度工作。(一)计调人员的分类 按照不同标准，...
计调在较大规模的旅行社里有以下几种分类： 1、按目的地分：可分为国内计调、出境计调、专线计调 2、接客源分： 可分为组团计调、地接计调 计调应注意的问题 计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。“事无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性。如...