流程管理是企业信息化管理系统中一个不可缺少的模块,它是用来定义和控制数据操作规程的基本过程,主要管理当用户对数据进行操作规程时人与人之间或活动与活动之间的数据流向,以及在一个项目的生命周期内跟踪所有事务和数据的活动。管理流程功能 3.1 定义 1.定义流程:用户可以自定义流程类型以满足企业需求;2.设计...
流程很重要,以行动学习项目为例。行动学习是一个团队在解决实际问题中边干边学的组织发展技术及流程。这个定义中的流程是关键字。可以说,行动学习就是流程的组合。行动学习技术的本质上就是流程技术。其本身既是一种管理流程,应用于日常管理工作,也可以是一种有效的流程工具,应用于组织的业务流程改造和优化。当...
流程的正式定义是:流程是为了完成某一目标而进行的一系列逻辑相关的活动;一般是指重复进行的活动,接受各种投入要素,通过流程的各项活动产生所期望的结果,例如产品、服务或决策,流程要素包括执行人、输入资源、活动、活动的相互作用、输出结果和客户。 流程的重要...
流程建设需要三层组织(领导小组、执行组、专业实施团队)和四类角色(流程经理、流程管理员、流程所有者、流程应用者)。实施流程管理之前,确立相应的规则,可以事半功倍,包括:流程管理的制度、流程管理的流程和流程建模规范。流程管理的推进策略——有勇有谋方能成事 流程规划——规划恰到好处,建设就成功了一半 ...
流程化管理是指以流程为主线的管理方法。强调以流程为目标,以流程为导向来设计组织框架,同时进行业务流程的不断再造和创新,以保持企业的活力。流程化管理是在管理大师哈默提出的流程再造的基础上发展而来的。在哈默提出的流程再造中,所谓流程有两个关键要素:一个是顾客;一个是整体。什么是流程化管理 流程的定义...
操作用户具有管理流程配置的权限。 操作步骤 单击菜单“系统 > 流程管理 > 配置管理 > 流程模型管理”。 找到预置的事件、问题或变更流程模型,单击模型名称进入模型详情。 预置的流程模型说明如表 流程模型所示,预置的工单类型说明如表 工单类型所示,流程模型中的控件说明如表3-18所示。 表3-16 流程模型 名称 ...
流程管理(process management)顾名思义,是对流程的管理。流程是流程管理的核心,通过一系列的管理制度和有效措施,确保流程生命周期的各个环节都符合管理要求。流程管理的主要内容包括:流程管理制度和在流程管理制度之下的流程挖掘和梳理、流程开发和实施、流程资源管理、流程执行、流程监管、流程优化等等。也就是说,...
流程管理是一种以系统化方法来组织、分析、改进和控制业务流程的管理方法。它关注如何通过优化流程、消除浪费和提高效率,以及确保产品和服务的质量,从而实现组织的战略目标。1.2 流程管理的核心原则 可视化与理解流程:流程管理的第一步是将业务流程可视化,以便更好地理解流程的各个环节、步骤和信息流动。通过流程图...
流程管理体系变革的四个步骤是哪些?第一件:流程文件 如流程架构、流程泳道图、流程说明文件、流程卡片等。第二件:组织体系 组织定义了流程,流程定义了组织架构,两者相互匹配。第三件:管理规则 有了流程和组织,流程仍旧不能自己去运作,它需要有管理规则,比如一些关键决策点、关键控制点,还有一些激励的机制等等...