[简答题]简述员工沟通的程序。相关知识点: 试题来源: 解析 [答案](1)形成概念。1)进行信息沟通的第一步是信息发送者想要传输什么信息,即形成、确定概念或思想。由于信息发出者在组织内所处层级结构与所承担的职能等的不同,其信息内容、信息传输的目的、传输方法等都存在极大的差异。作为规范的员工沟通,必须经过...
解析 (1)明确沟通、协调的目的。 (2)选择沟通、协调的对象与时机(掌握与谁沟通,什么时候协调,在哪里沟通、协调,沟通、协调什么)。 (3)精心挑选沟通、协调的途径(认真思考怎么进行沟通、协调效果最佳)。 (4)评估(对沟通、协调后的效果进行总结)。 反馈 收藏 ...
沟通的程序: 步骤程序要点 第一步产生意念理清思路和想法 第二步转化成表达方式了解表达对象 第三步传达选择适当的时间和环境 第四步接受考虑对方的感受 第五步领会细心聆听及回应 第六步接受接受采取行动 第七步行动及时跟进效果 有效的沟通: 1、表明自己的观点及计划如何沟通 2、明确沟通的真正的目标、沟通的内...
如何建立一个有效的员工沟通程序,可以有效提升企业的运作效率,促进团队协作,增强员工士气。下面将介绍一个全面、生动且有指导意义的员工沟通程序。 第一步:明确沟通目标 在进行员工沟通之前,首先需要明确沟通的目标。不同的沟通目标需要采取不同的沟通方式。对于工作安排、任务分配等事务性沟通,可以选择经过书面或口头...
沟通的一般程序包括信息发送、接收、理解和反馈四个主要环节。在信息发送环节,发送者需要将要传达的内容进行编码,通过语言、文字、符号或其他形式表达出来。例如,在日常对话中,我们组织语言来表述自己的观点和情感;在书面沟通中,我们撰写文字来传递信息。接下来是接收环节,接收者通过听觉、视觉等感官接收...
百度试题 结果1 题目简述员工沟通的程序。相关知识点: 试题来源: 解析 [解析]员工沟通的程序:(一)形成概念(二)选择与确定信息传输的语言、方法和时机 (三)信息传输(四)信息接收(五)信息说明、解释 (六)信息利用(七)反馈 反馈 收藏
沟通控制程序——ISO9001/ISO14001/IATF16949程序161.目的1.1为公司内部各阶层的沟通顺畅、及时,促成内部管理不事件的快速有敁地沟通,达成持续改善不确保管理体系的持续有敁运行。1.2确保客户要求能被及时识别幵予以满足。2.适用范围2.1适用于公司内部管理体系所涵盖的所有过程及过程间的沟通。2.2适用于公司不客户间的沟...
下面我举例说明一下沟通过程的程序。 假设小明和小红是一对好朋友,他们经常在一起聊天和分享彼此的生活。他们的沟通过程可以被分为以下几个步骤: 1.发起对话:小明在某一天主动找小红聊天,他们约定了一个时间和地点见面。 2.交流信息:小明和小红见面后,开始交流彼此的生活近况。他们分享了最近的工作经历、家庭状况、...
ISO质量体系的内部沟通程序 1.0 程序目的为了及时、准确的收集、传递以及反馈学校内部的有关信息,建立部门与部门之间、职员与领导之间的沟通渠道,做好内部信息的管 理,特别制定本程序。 2.0 适用范围 本程序适用于常规的内部沟通(信息交流)的方式,通知制度、知 会制度、例会制度、职员申诉制度等。 3.0主要职责和权限...