首先，高效的沟通者是能够清晰地表达自己的工作思路，指出明确的前进方向。有些领导自身极具业务能力，善于与客户打交道，但不代表着他们拥有较强的沟通能力。正如做过业务的读者朋友们所知道的，搞定客户靠的不仅仅是沟通力。表达能力一般的业务人员，若是再殷勤一点儿，也是有办法搞定强需求的客户。但是，领导者若...
《沟通力（第11版）》讲授了沟通的原则、基本要素、类型、认知等常识，总结了大量沟通与交际方面实用且可操作的方法：成为积极的感知者，正确区分事实和推断，保持开放的心态；对多元文化保持敏感，克服偏见并相互尊重；善于运用交际中的语言及非语言沟通等，有助于人们更好地进行社交媒体和新媒体环境下的人际交往、团...
这样逐层推进，比一开始就直接提出“我想要这个项目”，更容易获得认可。单位里，沟通力强的人，从来不是靠“说得多”，而是说得“对”。沟通力，决定了你的职场高度。希望这篇文章，能帮你在单位里更顺畅、更受认可。
《沟通力》带领你一步步经历发起、谈判和维护持久的关系——无论是在商业和政府机构之中,还是在朋友和亲人之间。这些步骤包括:理性:保持理智和情感的平衡。理解:以他人的眼光看待事物。沟通:作决定前征求和倾听对方的意见。可信度:害人之心不可有,防人之心不可无。说服,而非强制:有话好商量。接受:认真对待与...
在复杂的社会里，拥有良好的沟通力是每个人必备的基本知识与修养，有能力的与他人沟通，正确地与上级沟通，和平的与相同的人事沟通，在学习中，注意自己的言行举止，巧妙地运用，方式方法得当，会使你出色地活在这个舞台上。在与比较难沟通人员的过程中，有以下几点需要注意：1）态度问题 态度一定要诚恳，不要以那种...
什么是沟通力 •简单的说，沟通力就是咨询者与来访者交流思想，表达意念，寻求共识的能力。其中“沟”是手段，“通”是目的。在现实生活中，人生的许多不愉、难堪、挫折、失败、不幸，均与缺乏沟通或沟不当有关。•英国学者帕金森有一个著名定律——帕金森定律：“因为未能沟通而造成的真空，将很快充满谣言、...
不是你说得不够多，而是说得不对。在单位里，沟通力强的人，说话从不无序。他们懂得一个黄金法则：“先听后说，说话有顺序。”1. 说话前，先学会听 很多人沟通的第一反应是：“我该说什么？”但沟通高手的第一步永远是——“我该听什么？”听懂对方的真正需求，才能做出有针对性的回应。比如，同事说：“...
在这个信息爆炸的时代,沟通力不仅是个人能力的体现,更是社会交往的润滑剂。正如乔治·伯纳德·肖所言:“最大的问题就是沟通的错觉。” 这句话深刻揭示了沟通的复杂性和重要性。有效的沟通不仅需要语言表达的清晰,更需要思维的深度和广度。沟通力思维模型,正是在这样的背景下应运而...