水源门拼音shuǐ yuán mén 拼音字母shui yuan men 拼音首字母sym 百科含义 水源门,2008年7月有网友发贴称,康师傅矿物质水广告中声称的“选取的优质水源”,原来竟是自来水厂。文章发布后,众多网友纷纷指责康师傅涉嫌虚假宣传,而康师傅厂商出面澄清,该公司出品的矿物质水符合国家“矿物质水”标准,这场“水源门”...
危机面前,康师傅在突发事件应对能力明显不足,著名品牌与危机公关专家、即刻国际董事长曹保印说:“危机公关要抓软肋。‘水源门’事件的焦点是矿泉水的水源,康师傅应对矿泉水水源做出回应,而不是充当普及饮用水卫生常识的布道者。康师傅的辩解式危机公关本末倒置了,并适得其反,导致了消费者和法律界人士对康师傅的集体封...
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康师傅“水源门”事件概述 Chapter 事件起因 消费者投诉 有消费者反映康师傅矿物质水广告中声称的水源地与实际不符,质疑其广告宣传的真实性。媒体曝光 相关媒体对消费者投诉进行了报道,引发社会广泛关注。事件发展 康师傅回应 康师傅针对消费者投诉进行回应,承认存在宣传不实之处,并表示将采取措施进行纠正。危机公关...
康师傅水源矿物质矿泉水自来水公关 I康师傅“水源门”事件“水源门”大事_危机公关案例2-1康师傅“水源门”大事一、案例介绍2008年7月下旬,一篇发表在天边论坛的题为《康师傅:你的优质水源在哪里?》的网文,揭发了国内包装水行业龙头——康师傅“用自来水冒充优质水源”的内幕。随着事态的不断升级,深陷“水源门”的康师...
在2008年8月6日,康师傅公司遭遇了媒体的强烈谴责和轰炸。在这一关键时刻,高胜宁站出来,提出了康师傅水源门事件可能并非单纯由网络引发,而是有组织有预谋的竞争对手策划的危机事件。他在文章中呼吁行业应遵循正常竞争,反对恶意打击和不公开的公关手段。回顾康师傅水源门事件的整个过程,从起因到爆发,高胜宁...
康师傅“水源门”事发后,新浪网对网友进行了调查,有超过80%受访者表示不再信任康师傅品牌。 专家解读李光斗:名牌要能够兑现对消费者的承诺水危机之前,根据康师傅2007年年报显示,其包装水市场占有率达到了15.4%,为市场第一。水危机之后,据新浪网调查显示:超过80%的网民表示不再信任康师傅品牌。“水源事件”对康师傅品...
2007年,随着康师傅把矿物质水厂建到了农夫山泉的家门口,“师傅”与“农夫”的竞争开始白热化。2008年4月,农夫山泉开展了测试饮用水pH值的活动,剑指康师傅矿物质水的‘伪健康’”。这场事件后演变为“水源门”,直至2009年进入4月,康师傅矿物质水再次因添加剂被质疑为“靠添加剂赚大钱”。
从“水源门”事件来看,中国企业的诚信问题日益凸显。社会诚信危机问题在近年来成为了世人关注的热点。无论是美国大企业如安然、安达信等的信用崩塌,还是中国国内名牌企业如陈馅月饼的曝光,以及银广夏、蓝田股份上市公司的虚假信息事件,再到康师傅“水源门”事件以及“毒奶粉”事件,都揭示了诚信问题的严重...