最后,我们到达了托马斯-基尔曼冲突模型中字面上的中间地带。图表的中心显示我们是一个适度自信和适度合作的点。在某些情况下,我们可能不希望有一个延长的解决方案。合作需要时间。另外,在某些情况下,我们不想过于对抗,但同时我们也想表明立场。 合作性 不同文化背景下的冲突管理 对冲突的理解存在着跨文化的差异。
管理者并不能解决所有的冲突,应该区分冲突的不同类型和处理价值。比如根据前面冲突管理的类别,审慎地选择处理那些有意义,自己又有能力处理的冲突。 2、评估冲突的当事人 当管理者开始处理某一冲突时,要花费时间仔细地了解和研究冲突的当事人。有什么人卷入了冲突,冲突双方各自的兴趣是什么,双方各自的价值观、人格特...
百度试题 题目按照美国托马斯-基尔曼的冲突处理模型,可以把解决冲突的策略分为以下哪几种 A. 竞争策略 B. 回避策略 C. 迎合策略 D. 合作策略 E. 妥协策略 相关知识点: 试题来源: 解析 A,B,C,D,E
解决冲突的关键在于疏导情绪。倾听对方,使对方觉得自己的想法已被理解,是关键步骤。此步骤常用LECSR模型,包括倾听、同理心、澄清、征得同意和解决。情绪化解后,冲突可以得到解决。托马斯-基尔曼冲突模型提供了五种策略:回避冲突、忍让、折中妥协、争斗与合作。每种策略有其优劣,选择合适的策略是关键。...
百度试题 结果1 题目依据美国托马斯-基尔曼的冲突处理模型,解决冲突的策略之中最佳的冲 突处理策略是合作策略 相关知识点: 试题来源: 解析 答案:X
多项选择题按照美国托马斯-基尔曼的冲突处理模型,可以把解决冲突的策略分为以下哪几种() A.竞争策略 B.回避策略 C.迎合策略 D.合作策略 E.妥协策略 点击查看答案&解析 您可能感兴趣的试卷
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百度试题 结果1 题目“托马斯—基尔曼”模型为冲突管理提供了解决思路 相关知识点: 试题来源: 解析
更多“托马斯—基尔曼冲突解决模型中最好的策略选项是双赢()”相关的问题 第1题 冲突管理有五种方式表示出来的模式就是“托马斯-基尔曼模型”,以下不属于模型方式的是() A.竞争 B.放弃 C.回避 D.迁就 E.妥协 F.合作 点击查看答案 第2题 在下列选项中,哪一项不属于团队托马斯--基尔曼模型的内容?() ...
托马斯·基尔曼冲突模型为团队冲突处理提供了最优的解决方案和选择方法。 A对 B错 正确答案 答案解析 略 真诚赞赏,手留余香 小额打赏 169人已赞赏