客情 [ kè qíng ] 生词本 基本释义 详细释义 [ kè qíng ] 客旅的情怀。 内容来自网友贡献并经过权威书籍校验,百度提供平台技术服务。 贡献释义 百科释义 报错 客情,拼音kè qíng,指客旅的情怀。 查看百科 注:百科释义来自于百度百科,由网友自行编辑。
网络客情关系,是指通过互联网手段发现、建立、引导和维护客情关系。在国内,杜红超先生最早提出网络客情关系的概念,并系统的进行了网络客情关系的研究,著有《网络客情》。良好的客情关系,是销售人员必备的素质之一。客情不能保证你一定能完成销售业绩,但却是完成良好的销售业绩的润滑剂。关系分类 客情关系分成以下三...
客情的形成和发展通常需要双方的互动和交流,是建立在相互信任、尊重和理解的基础之上的。 客情的产生可以有多种原因,包括生活在相同环境、共同经历过困难与挑战、互相帮助和支持等。在日常生活中,人们可能会遇到许多不同类型的人,但只有与某些人能够建立起较为深厚的客情,这种关系通常需要时间和积累。有时候,人们可能...
一、客情关系的内涵 客情关系的三个层面:第一层面是印象,即日常的表现、交往方式和沟通技巧;第二层面是合作,即公司的物质资源、相关政策与经销商资源的合作;第三层面是感情,即工作年限、对经销商的投入、投其所好等。客情关系四个层次:第一个层次,帮客户做事,感动客户;第二个层次,与客户聊天,平等沟通...
客情的维护与交朋友是一样的,是时间不断的积累,认识的不断积累,信誉不断积累的过程。而完成所有的步骤,需要的不仅仅是业务员的努力,同时还有经销商的配合。 02 产品与销量是维护客情的基础 经销商与终端维护客情的基础就是利润、收益。没有收益,就算是再好的朋友,见到你再怎么热情,也是没有客情的。平时你推荐产...
有没有一些办法,从0开始建立客情,让客户有归属感呢? 客情五步法 我看了很多方法论,但都不够底层,所以我们给大家整理一套可复制的方法论:客情五步法,分别是:预期、第一印象、曝光、回报、相似与归属。 大概解释一下 预期:见客户之前,就在客户心中建立一个好的预期; ...
答案:客勤与客情两者在含义上有所区别。客勤主要指的是客户服务的勤奋程度,包括在客户服务过程中的主动性、积极性、及时响应等方面的工作表现。而客情则更多指的是与客户之间的关系状况,包括维护好与客户之间的良好关系,对客户的需求有深入的理解和把握。详细解释:1. 客勤的含义与重要性:客勤主要...
客情工作是企业发展的重要环节,通过过去一年的努力,我们在客户关系维护、市场拓展和客户服务方面取得了一定的成绩。在今后的工作中,我们将继续努力,不断改进工作方法,提高客户满意度,为企业的发展做出更大的贡献。 第2篇 一、前言 客情工作是企业与客户之间建立联系、维护关系、促进销售的重要环节。在过去的一年里,我...
客户关怀可以让客户感受到企业的人情味和关怀,增加客户对企业的好感和忠诚度。综上所述,客情维护六种方式是定期交流、个性化服务、礼品回馈、专业培训、优惠活动和客户关怀。企业可以根据自身情况和客户需求,选择不同的方式来维护客情。通过有效的客情维护,企业可以建立良好的客户关系,实现持续发展和稳定增长。