客情 [ kè qíng ] 生词本 基本释义 详细释义 [ kè qíng ] 客旅的情怀。 内容来自网友贡献并经过权威书籍校验,百度提供平台技术服务。 贡献释义 百科释义 报错 客情,拼音kè qíng,指客旅的情怀。 查看百科 注:百科释义来自于百度百科,由网友自行编辑。
网络客情关系，是指通过互联网手段发现、建立、引导和维护客情关系。在国内，杜红超先生最早提出网络客情关系的概念，并系统的进行了网络客情关系的研究，著有《网络客情》。良好的客情关系，是销售人员必备的素质之一。客情不能保证你一定能完成销售业绩，但却是完成良好的销售业绩的润滑剂。关系分类 客情关系分成以下三...
客情的形成和发展通常需要双方的互动和交流,是建立在相互信任、尊重和理解的基础之上的。 客情的产生可以有多种原因,包括生活在相同环境、共同经历过困难与挑战、互相帮助和支持等。在日常生活中,人们可能会遇到许多不同类型的人,但只有与某些人能够建立起较为深厚的客情,这种关系通常需要时间和积累。有时候,人们可能...
客勤与客情的区别 客勤,指客户服务人员。例如为客户解答各种售前售后服务问题的(网站、电话等)热线服务人员。另一个解释:客人来的多,频繁登门的意思。俗话说“主雅客来勤”,主人热情好客,招待周到,话题投机,客人自然愿意常常登门拜访。 客情,指客情关系。指的是产品、服务提供者与其客户之间的情感联系。从某种意义...
1、 把客情当感情,忽略了利益关系,所有客情建立在利益之上;客情越好——花钱越多——客情越好; 2、 把吃喝玩乐当成客情,吃喝玩要玩出高度,玩出价值,吃喝玩是价值的影响,影响客户,不是客户影响你; 3、 把客情关系当成朋友关系,客情关系建立在利益之上;朋友关系是价值互补; ...
如何维护客情关系的20主要方法 简介 维护客户关系要从诚意出发，通过双向沟通了解客户需求,重视客户体验,把客户变为伙伴，深化粘性,延长客户生命周期。方法/步骤 1 在第一时间回应客户问题和疑问，提高反应速度,让客户感受到重视。2 主动定期拜访重要客户，通过面对面沟通加深理解和互动。 3 在节假日期间致电或...
客情是指客人的情况或客户的情况。在商业上，客情包括客户的需求、偏好和满意度，是企业进行营销和客户关系管理的重要依据。同时，客情也指客人与服务人员的互动、交流和关系，包括服务态度、沟通水平和服务质量。客情深浅直接影响着顾客满意度和忠诚度，对于企业而言，建立长久稳定的客户关系，不断提升客情...
通过与客户建立密切的联系,可以增加客户的忠诚度,促进销售和业绩的增长。但是,要建立良好的客户关系并不容易,需要我们掌握一定的技巧。本文将介绍以客情建立六大技巧,希望对您在商业活动中与客户建立良好关系有所帮助。 第一大技巧:真诚关怀 与客户建立良好的关系的首要条件就是真诚关怀。我们需要关注客户的需求和关注...
一、做好客情有讲究 线下拜访和线上拜访是做客情的必备功课,对于这两项工作,很多医药代表都有过专业的培训,因而不存在很大的问题。此外,为了维护客情,很多医药代表会选择“送礼”“请客”,这其中就有讲究了。 比如说,想要送礼,就需要从客户的教育背景、职业情况、家庭情况...