三包服务指的是包修、包换、包退。对商品或服务实行三包,是经营者对商品承担质量保证的一种方法。三包的基本内容是:经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。 0浏览 商品三包是指什么 三包是零售商业企业对所售商品实行“...
消费者权益保护三包是指零售经营企业对售出的商品实行的“包修、包换、包退”服务政策。这是经营者对商品承担质量保证的一种方法,也是对消费者权益的重要保障。 一、三包服务内容 包修:在三包期限内,如果出现非人为损坏的性能故障,经营者应提供免费维修服务。 包换:商品在售出后一定期限内(如15日),如果出现性能故障,...
产品质量三包包含修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。针对不同的产品，国家还作了一些具体规定。如自行车、电视机、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车、农业机械产品、移动电话机、固定电话机、微型计算机等。...
三包规定即《部分商品修理、更换、退贷责任规定》。具体内容如下: 《部分商品修理、更换、退贷责任规定》 第一条 为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定...
质量三包是企业对出现质量问题的产品实行包修、包换、包退的简称。实行质量三包是售后服务的一种形式，是企业力争在用户中赢得信誉的一项重要措施。它给用户带来了方便，同时也有利于企业搜集有关产品质量的信息，为进一步提高产品质量提供依据。实行质量三包是对生产企业的总的要求，但不是所有的产品都能实行“三包”，...
三包是销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货的责任和义务。 三包的有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。 在有效期内,消费者可选择修理、换货或退货。如果产品自售出之日起7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。 如果产品自售出之日起15日内发生性能故...
常说的“售后三包”指的是包修、包换和什么？在现代消费社会中，消费者权益保护已成为一个不可忽视的重要议题。为了保障消费者的合法权益，各国都制定了一系列相关法律法规，其中“售后三包”政策便是其中的典型代表。这一政策旨在确保消费者购买的商品或服务在一定期限内能够享受到包修、包换和包退的服务。那么，这...
”、第十八条“修理费用由生产者提供。修理费用指三包有效期内保证正常修理的待支费用。”、第二十条“生产者、销售者、修理者破产、倒闭、兼并、分立的,其三包责任按国家有关法规执行。”规定,销售者理应负起三包责任,三包内的修理费由生产者提供,但厂家倒闭的,三包责任仍按国家有关法规执行,商家不能以厂家倒闭...
2)手机自售出之日起第8日至第30日内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,您可以选择换货或者修理;换货后,手机三包有效期自换货之日起重新计算;故障问题申请换机后,还可享受7天无理由退货、30天非人为质量问题换货服务。 二、保修政策: ...