三包服务是指:包修、包换、包退,是经营者的一项法定义务。经营者对所经营的商品承诺在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。实行三包服务是为了更好保护消费者,但是对于经营者若超过承诺期限则不在承担三包的义务。 法律依据 《消费者权益保护法...
三包服务指的是包修、包换、包退。对商品或服务实行三包,是经营者对商品承担质量保证的一种方法。三包的基本内容是:经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。 0浏览 商品三包是指什么 三包是零售商业企业对所售商品实行“...
综上所述,三包服务中的“三包”指的是包修、包换、包退,并具体规定了7日、15日、30日、90日及5年的不同服务期限。参考法规 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定...
“三包”服务是指生产企业对所生产的产品实行包修、包换、包退的简称。在我国,国家相关部门出台了一系列针对家电、电脑、数码产品等领域的“三包”政策,旨在保障消费者权益,提高企业服务质量。二、国家规定的三包服务内容1. 包修:生产企业对所生产的产品提供一定的保修期,在此期间,消费者所购买的产品出现非人为造成的...
三包服务指的是包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品承担质量保证的一种方法。三包的基本内容是:经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。
三包服务是包修、包换、包退规定时间。 在售出后的七天内,如果产品出现性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理; 在售出后的15天内,如果产品出现性能故障,消费者可以选择换货或修理。 此外,在三包有效期内,如果因生产者未供应零配件导致自送修之日起超过90日未修好,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费...
三包服务的适用范围主要包括国家规定的部分商品，如家用电器、电子产品等。根据《部分商品修理更换退货责任规定》，经营者对家用电器等部分商品实行三包的最基本要求，消费者凭三包凭证和有效发票，向经营者办理修理、更换或者退货。三包服务的具体操作流程 1. 购买商品时：消费者应索要并保存好发票和三包凭证，这是日后...
三包服务指的是 包修,包换,包退 .这是经营者对所经营的商品承担质量保证的一种方法,也是其法定义务.如果经营者提供的商品在规定期限内出现质量问题,消费者有权要求经营者承担修理,更换或退货的责任. 具体来说,三包服务包含以下几个要点: 包修 :在三包有效期内,如果产品出现性能故障,售后人员提供免费修理服务. ...
“三包”服务通常包括以下哪几个方面? A. 退货、换货、维修 B. 售后咨询、维修、免费保养 C. 售后咨询、更换配件、延长质保期 D. 退货、维修、换货 答案: A) 退货、换货、维修©2022 Baidu |由 百度智能云 提供计算服务 | 使用百度前必读 | 文库协议 | 网站地图 | 百度营销 ...