Eine CRM-Software stellt Unternehmen Tools bereit, mit denen sowohl intern als auch mit Kund:innen besser kommunizieren werden kann. Und so funktioniert es: Flexibilität, Sicherheit und niedrigere Kosten mit einem cloudbasierten CRM-System Heutige CRM-Software ist cloudbasiert. Sie können dah...
Wenn die Arbeitslast aufgrund eines Systems mit begrenzter Skalierbarkeit zu hoch ist, können Kunden Verzögerungen und Verzögerungen erleben und können daher an einen anderen Ort gehen. Single Sign-on (SSO) Mit Lösungen für das Customer Identity Management erhalten Kunden eine SSO...
Wie CRM die Kundenerfahrung verbessert Eine vollständige Kundenansicht ist entscheidend für den Geschäftserfolg und das Wachstum. Ohne ein CRM-System haben Sie Schwierigkeiten, den dringend benötigten 360-Grad-Überblick über den Kunden zu entwickeln, um: ...
On-Premise-Software wird über eine unbefristete Lizenz erworben und kann intern oder extern gehostet werden.Ein Grund, warum viele Unternehmen zögern, auf die Cloud umzusteigen, sind bestehende On-Premise-ERP-Systeme. Der Wechsel zu einer neuen Infrastruktur und einem neuen System ist oft ...
Cloudbasierte CRMs:Dies ist die begehrteste Art von CRM, da sie über jeden Browser überall auf der Welt leicht zugänglich ist. So lässt sich die Bereitstellung beschleunigen und die Plattform ist vielseitiger einsetzbar. Um ein cloudbasiertes CRM-System in Betrieb zu nehmen, müssen Unt...
CRM: Ein CRM-System (Customer Relationship Management) zeichnet Kundendaten und -interaktionen auf und verwaltet Kundenkonten. Darum stellt es einen festen Bestandteil der Omni-Channel-Experience dar, denn ein umfassender Einblick in den Kunden ist für eine maßgeschneiderte Customer Experience ...
Konvergenz ist dabei von zentraler Bedeutung: Verbinden Sie die digitalen Kundenkontakte mit dem traditionellen Einkaufserlebnis im Laden, um in beiden Welten erfolgreich zu sein. Lösungen für das Bestellmanagement, Auftrags-Brokering und die Kundenbindung sind eine wesentliche Voraussetzung, um ...
Glaubst du, dass deine Kund:innen einen Live-Chat zu schätzen wissen? Verbinde dein EPOS-System mit einer Live-Chat-App, um sie bei Laune zu halten. Oft gibt es großartige Apps und Tools, die in dein EPOS-System integriert werden können. Der Live-Chat ist nur eine davon. ...
Implementierung eines ERP-Systems die Silos, die die Datenerfassung erschweren und viele Unternehmen vor das Problem der doppelten Datenerfassung stellen. Das neue System (das ERP-Modell) ist eine Softwarelösung, bei der alle Daten aus einer Hand stammen. Man hat also eine Single-Source-of-...
Was ist eine Konfigurationsdatei? Was ist High-Performance Computing (HPC)? Was ist ein Golden Image? Warum sollte Microsoft SQL Server auf Linux ausgeführt werden? Was ist ein ARM-Prozessor? Was ist der Unterschied zwischen ARM und x86?