dass Sie stets die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt erhalten. Mit all diesen Informationen sind Sie besser gerüstet, um 100%ige Kundenzufriedenheit zu erreichen. Ist es auch in KI integriert, kann das CRM-System Ihnen zudem helfen, Umsatzzahlen treffend vorherzusagen und zu pr...
Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche. Wenn wir mit sehr vielen Vertriebsdaten arbeiten, ist es oft schwierig, die Beziehung zwischen zwei Dimensionen zu visualisieren, wenn wir nur die Rohdaten in zweidimensionalen Standarddiagrammen wie Balkendiagrammen oder Kreisdiagrammen betrachten. Die...
Was ist Kontaktmanagement? Unter Kontaktmanagement versteht man den Prozess der Erfassung von Kontaktdetails und das Tracking der Interaktionen dieser Personen mit einem Unternehmen. Mit der Zeit hat sich das Kontaktmanagement nach und nach zu einem Element von CRM-Systemen (CRM: Customer ...
Vor allem im B2B-Bereich ist eine Marketing-Automation-Software ein Muss, wenn Sie Wert auf Inbound-Marketing legen. (Und das sollten Sie). Wenn Sie aktuell mit einer Automation-Software arbeiten, dann wissen Sie, dass ohne Integration von Daten dort nur wenig funktioniert. In Ihrer Marketing-...
Was ist Kontaktmanagement? Unter Kontaktmanagement versteht man den Prozess der Erfassung von Kontaktdetails und das Tracking der Interaktionen dieser Personen mit einem Unternehmen. Mit der Zeit hat sich das Kontaktmanagement nach und nach zu einem Element von CRM-Systemen (CRM: Customer Relationshi...
Sie benötigen eine Lead-Management-Plattform, wenn Sie das Beste aus Interessenten machen wollen, die an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert sind. Was versteht man unter Lead-Nachverfolgung und Lead-Management? Die Lead-Nachverfolgung ist der Prozess, den Ursprung von Leads zu ...
Was sind die wichtigsten Funktionen eines CRM-Systems? Leadverwaltung Einerseits ist es wichtig, hochwertige Leads zu finden. Andererseits gehören das durchgehende Tracken und Verwalten dieser Leads bis zum Geschäftsabschluss immer dazu. CRMs können Sie mit allen erforderlichen Informationen ...