通过MuleSoft,Agentforce可以连接各种API,实现与其他系统的无缝集成;通过Slack,AI Agent可以促进沟通和简化任务;通过Tableau,AI Agent可以将数据置于上下文中,生成更具洞察力的可视化报表。这些功能的统一,使Agentforce成为企业级SaaS生态系统中不可忽视的核心组件。Salesforce正在讲述一个关于“数万亿美元”的数字劳动...
在电话会上,Salesforce高管表示三季度超过100万美元的AI交易数量同比增长了两倍多,已签署了超2000个AI协议,包括超200个Agentforce合作协议。虽然Agentforce于10月下旬正式推出,这意味着其对Salesforce业绩的影响还需要一两个季度才能在公司财报中体现出来。但Salesforce高管表示,全球合作伙伴对Agentforce热情惊人,参与...
只有Agentforce 能將 人類、AI、資料與行動融為一體 最有效運用 AI 服務專員的方式,是讓它們擔任人類的拍檔,協助處理客戶體驗相關事項。輔助性的服務專員能在員工的工作流程中加以協助,接手耗時的工作,讓員工專心從事價值更高的任務。自主的服務專員能主動執行特定工作,並在必要時呈報給真人。舉例而言:服務專員能幫每...
2024年9月17日:Dreamforce 2024设有1200多场主题演讲、会议和研讨会。虽然今年的Dreamforce将涵盖广泛的主题,但预计Salesforce将在下周的Dreamforce上展示Agentforce。Salesforce推出Agentforce,助力创建自主AI机器人 2024年9月12日:这家CRM巨头的全新低代码套件使企业能够构建智能助手,这些代理在完成销售、服务、营销和...
Salesforce首席执行官Marc Benioff称:“数字劳务市场的总体规模不是数千亿美元,而是数万亿美元。”AI Agent不再只是一个工具,而是成为了企业新的“数字员工”,能够自主执行任务、驱动业务流程、创造新的商业价值。 17日,全球企业软件巨头Salesforce发布了Agentforce 2.0。从Agentforce 1.0到2.0,短短三个月的时间,Sales...
Salesforce CEO:Agentforce远超传统聊天机器人 Salesforce首席执行官Marc Benioff在与分析师的电话会议上表示,该公司的AI套件Agentforce提供的自动化功能远远超越了传统聊天机器人。Benioff说,传统的聊天机器人只能处理密码重置和“其他一些普通的事情”,但Agentforce正在开启新的数字智能和准确度水平。Benioff说:“Agent...
Salesforce是一家成立于1999年的美国云计算公司,公司于今年9月推出Agentforce,帮助企业自动化和优化销售、客户服务、市场营销和分析等业务流程。 但在生成式AI浪潮席卷全球之际,Salesforce并未止步于此。 12月,Agentforce 2.0带来了多项突破性功能,其核心的改进在于其增强的推理引擎。
最上面则是Agentforce,预先配置了多个行业和多种岗位的Agents。 可以说,Salesforce是全球最早完成产品AI化、而且AI化最全面的软件平台。这在它的业绩中也得到了体现:2025财年Q2(2024年5-7月)签订了1500份AI订单,数据云付费用户客户数同比增长130%,消费100+万美元的客户数实现翻倍增长。
12月初,Salesforce披露三季报,业绩超预期的同时在AI赋能下盈利能力显著提升,新推出的Agentforce有望在未来几个季度实现大规模商业化。当日盘后,Salesforce涨幅扩大至10%,高盛将其目标价从360美元上调至400美元。以Salesforce为龙头的美股SaaS企业三季报均显示了在AI领域取得的显著进展,重视并投入AI科技成为各家财报中...
Agentforce for Developers主要功能 开发助手(Dev Assistant) 开发者可以通过该助手请求代码生成的帮助,支持诸如理解不熟悉的代码、改善文档等任务。 命令面板(Command Palette) 在VS Code中使用Agentforce: Generate Code命令,AI会根据你提出的需求生成Apex代码。