Unified Service Desk 3.3.0 is ReleasedContinuing towards our goal towards bringing the best and the brightest of Dynamics 365 experiences...Date: 04/24/2018Unified Service Desk 3.2.0 is ReleasedContinuing towards our goal towards a high performance, more reliable and secure Unified Service......
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使用Unified Service Desk 設定專員應用程式 分析Unified Service Desk (預覽版) 效能 最佳做法分析程式 擴充Unified Service Desk Unified Service Desk 疑難排解 託管控制項類型、動作和事件參考 Unified Service Desk 中的協助工具 Unified Service Desk 上的 Customer Service 全通...
Unified Service Desk 是桌面應用程式,可協助您的客戶服務專員提供電話、電子郵件及聊天支援給您的客戶。Unified Service Desk 提供可設定的架構,以便快速建置與 Microsoft Dynamics 365 整合的 Agent Desktop 應用程式。 您可以透過 Unified Service Desk,利用 User Interface Integration (UII) 架構快速...
感謝您下載 適用於 Microsoft Dynamics 365 Unified Service Desk 的網頁用戶端 - 整合介面移轉小幫手 如果您的下載並未在 30 秒後啟動,請按一下此處手動下載 01 Unified Service Desk 4.1 for Microsoft Dynamics 365 請下載 Unified Service Desk 的用戶端應用程式和範例套件。
Unified Service Desk の構成を作成する Dynamics 365 インスタンスにサインインします。 Dynamics 365 の横にある 下方向 の矢印を選択します。 Unified Service Desk 管理者 を選択します サイト マップの詳細設定の下の構成を選択します。 構成定義がオープ...
您可以將 Microsoft Dynamics 365 中不同領域的客戶資訊彙整到一部桌上型電腦,全方位掌握與客戶的互動。如需詳細資訊,請參閱 Unified Service Desk 管理指南。這個下載包含以下項目的安裝: Unified Service Desk 用戶端應用程式 Unified Service Desk 範例套件 Unified Service Desk 的使用權僅限於已指派合格 ...
针对HTTPS 配置网站将导致 Microsoft Dynamics 365 应用程序中断,因此应计划在对用户的中断影响最小时进行配置。 针对 HTTPS 配置 Microsoft Dynamics 365 的高级步骤如下所示: 在Microsoft Dynamics 365 部署管理器 中,禁用正在运行 Web 应用程序服务器, 组织 Web 服务、Discovery Web Service 和 部署 Web 服务 的服...
Unified Service Desk for Microsoft Dynamics 365 提供了一个基于配置的框架,用于快速构建呼叫中心的代理应用。您可以将 Microsoft Dynamics 365 中不同领域的客户信息集合到一个桌面中,从而全方位了解客户互动情况。有关详细信息,请参阅Unified Service Desk 管理指南。
The capability for your customers to connect with your agents is a fundamental feature when you deliver leading service and support. Agents can conduct multiple, live chat sessions within Dynamics 365 (online) or Unified Service Desk by using Live Assist for Dynamics 365 Powered by CaféX, which...