o思考:确定边界(流程起止点)、流程参与者、确认步骤(动作先后及执行者)、判断点(可选方法及选择因素),用标准流程标记画初始流程(包括泳道和动作标记)。 o落笔:沿着泳道图按顺序画流程,加入流程标记(编号、动词开头、箭头表示顺序、决策判断标记等),描述流程步骤是系统还是手动完成。 o检验:移除未涉及泳道,确保有起...
业务流程的层级分为六个，从L1到L6分为三个部分，每个部分有相应的目的。L1流程类和L2流程组，要回答为什么要做这件事（WHY TO DO）,即支撑公司战略目标实现，覆盖公司业务；L3流程和L4子流程则是聚焦战略执行，实现主业物流高效及低成本运作，解决的是做什么的问题（WHAT TO DO )；L5活动和L6任务则是关注怎么...
常见的流程优化方法ESEIA、ASME增值分析、哈默九原则等,都是在分析活动及结构的基础上,在流程层面上发挥价值。 L6-任务——完成活动的事项。由单个责任角色完成,活动进一步拆解规范后形成的内容。 流程、活动、任务的关系和区分 虽然从广义上讲,存在输入输出的多个活动的集合就是流程。但是对于企业来说,根据参与角色的...
为职场精英打造个人知识体系,升职加薪! 华为流程管理体系:L1到L6管理
l1到l6业务流程l1到l6业务流程 L1到L6业务流程是指在组织中不同层次的职位或职级所涉及的业务流程。下面将详细介绍L1到L6业务流程以及每个层次的职责和任务。 L1级别通常是组织中的初始级别,一般由实习生或新入职的员工担任。在L1级别,员工通常需要完成一些基础的任务,如数据输入、文件整理和文件备份等。他们的工作...
流程L1主要是回答流程的价值、或者说是愿景/使命/价值观/定位;L2回答了主流程的管理过程,即为了实现主流程的功能,必须开展的过程活动;L3回答是为支持主要过程活动,而需要开展的重要活动或流程;L4是为了支持L3流程而进行的子流程,是颗粒度更小的流程/活动;L5-L6即通常被认为支持L3-L4的行动步骤、具体动作怎么一...
📌华为的流程管理可谓是业界翘楚,他们将业务流程细化到了可执行级别,从L1到L6,每一个层级都有严格的定义和执行标准。这种精细化管理不仅覆盖了公司的各个业务领域,还确保了业务的高效运作和低成本实现。🔍流程框架以LTC(线索到回款)为核心,通过不同层级的流程组、流程、子流程、活动及任务,构建了一个结构化的蓝...
首先,我们可以将“流程架构L1到L6”的实现拆分成以下几个步骤: 每一步操作详情 L1: 定义基本的功能需求 在这一阶段,我们需要明确系统的主要功能。例如: 用户登录 数据管理 报表生成 L2: 设计数据结构 接下来,我们需要设计数据结构以支持这些功能。比如,如果我们需要一个用户管理的系统,可以定义用户结构如下: ...
- 流程分类与层级:华为业务流程分为执行类、使能类和支撑类,涵盖从客户价值创造到公司基础运营的各个环节。流程层级从L1到L6,L1为流程大类,L2为流程组,L3为流程,L4为子流程,L5为活动,L6为任务,层层细化,确保流程的可操作性和全面性。 - 流程管理体系价值与运作组织视图:流程管理体系旨在有序管理业务流程,提高运...
企业内部流程建设需要分级进行，以适应大中型企业的复杂结构。划分流程为L1-L6级，每级流程各司其职，共同支撑公司的战略实施。L1级公司级流程，以客户价值为核心，解答为何要执行该流程，其目的在于支持公司战略与业务目标的实现，全面覆盖公司业务模型。某公司L1级流程包括业务类、使能类、支撑类，其中IPD...