Cisco Finesse integrates traditional contact center functions into a thin-client desktop. It implements a browser-based desktop through a web 2.0 interface, no client-side installations required. Easy access to information A single, customizable interface or cockpit that offers customer care providers qu...
Cisco Finesse 是下一代座席和主管桌面,旨在为与您的客户服务组织进行交互的各种社区提供协作体验。它有助于改善客户体验,并借助以用户为中心的模式提升客户服务代表的满意度。 对IT 专业人员,Cisco Finesse 提供与思科协作平台产品系列的透明集成。它与各种标准兼容,可提供低成本的自定义座席与主管桌面。 Cisco Finesse...
Cisco Finesse是美国思科(Cisco)公司的一套呼叫中心管理软件。 Cisco Finesse Web管理接口存在跨站请求伪造漏洞,远程攻击者可利用漏洞注入恶意脚本或HTML代码,当恶意数据被查看时,可获取敏感信息或劫持用户会话。 漏洞公示 在发布漏洞公告信息之前,CNVD都力争保证每条公告的准确性和可靠性。然而,采纳和实施公告中的建议则...
商标名称 CISCO FINESSE 国际分类 第09类-科学仪器 商标状态 领土延伸 申请/注册号 G1070057 申请日期 2011-04-02 申请人名称(中文) CISCOTECHNOLOGY,INC. 申请人名称(英文) - 申请人地址(中文) 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134 (US) 申请人地址(英文) - 初审公告期号 - 初审公告日期 - 注册...
Cisco Finesse 完全依靠浏览器运行,无需在客户端进行安装 一个可定制的Web 2.0 界面能够帮助客户关怀提供商轻松访问多种资产和信息来源 开放式的Web 2.0 API 可简化增值应用程序的开发和集成,无需再使用专业开发技术 Finesse从UCCX 10.0开始就作为可选的客户端类型出现,并且在即将...
Yes Returns {Number} The number of dialogs in the collection.For additional parameters and methods, see RestCollectionBase Common Parameters.Copyright © 2024, Cisco Systems, Inc. All rights reserved.Next
Applications for operations on the Cisco Finesse Agent API with a group of agents golangfinessecisco-finesse UpdatedJan 24, 2023 Go GUI-based call-launching application used with Cisco Finesse and an internal database of phone numbers to call sites based on their unique Site Identifier. ...
This API allows a user to change the state of an agent on the CTI server. Agents can change their own states Note To change user state in a nonvoice Media Routing Domain, see Media—Change State or Sign Out. If the request to change an agent's state is successful, the response is...
procmon cisco pg1a pim1 resetas 123456 AgentID in the Agent table is the PeripheralNumber kavle Level 3 In response toOmar Deen Options 02-16-202404:53 AM Thank you@Omar Deen. I will try this out on the Lab and see what can be done for bulk . ...
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