•我们将承担eBay退货标签的费用*,并将该标签寄给买家。 •我们会自动将从服务指标的“与描述不符”(Not as Described)比值中删除此类退货。 •我们会自动删除该交易的任何差评和中评。 这些新的保护措施将适用于以“不适合我的车辆”(Doesn’t Fit my Vehicle)为由退货的物品。这些措施将从2022年9月20日...
1) Item not as described peer benchmarks 当买家选择以下的理由开启了退货请求,那么都会被计算入比率中: ● Doesn’t work or defective ● Doesn’t match description or photos ● Wrong item sent ● Missing parts or pieces ● Arrived damaged ● Doesn’t seem authentic 另外根据卖家账户中的交易情况...
eBay表示,位于大中华地区并在eBay.com上刊登物品的优秀评级卖家(Top Rated Sellers),只要物品所在地(item location)为美国,并提供30天或更长期限的美国当地退货服务,可获得额外的卖家保护福利。 对于部分退货纠纷,如果买家发起的是虚假“物品与描述不符(Item not as described)”申诉,卖家将有资格获得运单补贴;如果买...
他拒收包裹,你把商品的钱退给他了,如果他申请Not As Described的case,他会输;如果是Not Delivered的话,他肯定会输 还有他说“买家给的好评对卖家有好处”,感觉他想通过feedback敲诈你,你可以跟ebay的人说这件事 2016-07-26 0 0 晓娴 ebay的“Money Back Guarantee”中有提到:“Generally, the buyer is...
1) Item not as described peer benchmarks 当买家选择以下的理由开启了退货请求,那么都会被计算入比率中: ● Doesn’t work or defective ● Doesn’t match description or photos ● Wrong item sent ● Missing parts or pieces ● Arrived damaged ...
The buyer has received the item, but the item is damaged or it does not match the listing description. In the case of a Significantly Not As Described (SNAD) item, the buyer has a couple of options, including returning the item and giving a SNAD-related reason when submitting the return...
当买家进行虚假的物品与描述不符(Item Not as Described)申诉时,卖家将获得保护:当发生这种情况时,请举报买家,如果eBay确定买家进行了虚假申诉,卖家将获得补贴,用于贴补卖家的退货费用,并且eBay将删除卖家服务指标中的相应信用评价、不良交易和处理中的纠纷。
政策适用网站ebay.com、ebay.ca、ebay.it、ebay.es、cafr.ebay.ca、ebay.co.uk、ebay.co.de及 ebay.com.au。评估指标：物品与描述不符退货(Significantly Not as Described，SNAD)。买家因为以下原因发起的退货，都属于物品与描述不符，包括：收到时物品损坏;缺少配件或部分产品;物品有缺陷;收到了...
具体方法是点more action下拉菜单中的resolve a problem,然后选I didn't receive my item或者I received an item that wasn't as described,按提示操作。 因为从没买到假货,没有经验可以分享,只说说未收到和描述不符或东西损坏的情况。 未收到货是比较简单的一种,如果是邮政挂号或者快递,直接在网上查,如果在...
7、有些购买者为了逃避退货时需要支付邮费,而选择卖家承担责任的理由,如产品与标记为“not as described”产品描述不符等。 如果卖方与第三方物流公司合作配送订单,他们将检查退货包裹并采取相应行动。 有些第三方物流公司只负责将退货产品退回给商家。 亚马逊FBA退货欺诈也是很多商家会遇到的,以下是FBA退货欺诈情况: ...