CTQ(Critical-To-Quality)的意思是品质关键点。该概念常在six sigma管理中被提到。 企业提供的产品和服务必须满足客户要求的品质特征。在Six Sigma (六西格玛)中,通常用Y来表示。很多公司都是把其作为一个输出的衡量性指标(Outcome Indicator)。 1.CTQ的目的及重要性 C...
CTQ(Critical-To-Quality)的意思是品质关键点。该概念常在six sigma管理中被提到。 企业提供的产品和服务必须满足客户要求的品质特征。在Six Sigma (六西格玛)中,通常用Y来表示。很多公司都是把其作为一个输出的衡量性指标(Outcome Indicator)。 1.CTQ的目的及重要性 CTQ (Critical-TO–Quality):对性能、技能、安...
企业所提供的产品和服务一定要满足客户要求的品质特征.在Six Sigma(六西格玛)中,常常用Y来表示.很多公司都是把其当为一个输出的衡量性指标(Outcome Indicator) 二.CTQ是通过分析确定的顾客的关键特性. Y是由CTQ导出的组织内部某个具体流程的关键输出变量或关键输入变量 三.CTQ是从顾客角度出发,分析和确定影响顾客满...
CTQ(Critical-To-Quality)是指在产品或服务的质量特性中,对顾客需求、产品应用和法规要求等具有重大影响的品质关键点或关键质量特性。它是分析与发现对于顾客来说重要的质量特性的一种方法。在Six Sigma(六西格玛)中,通常用Y来表示,很多公司都将其作为一个输出的衡量性指标。这些关键质量特性是产品或服务达到基本功能...
CTQ(Critical–To–Quality)的意思是关键质量特性,对于顾客来说,它是分析与发现重要质量特性的一种方法,该概念常在six sigma管理中被提到。 企业提供的产品和服务必须满足客户要求的品质特征。在Six Sigma (六西格玛)中,通常用Y来表示。很多公司都是把其作为一个输出的衡量性指标(Outcome Indicator)。 1.CTQ的目的...
CTQ,即关键质量特性(Critical-To-Quality),是确保产品满足客户需求的重要品质特征。在Six Sigma管理中,它通常被用来表示那些对产品的性能、安全性等具有关键影响的特性。 CTQ的核心在于识别和管理那些对最终产品品质至关重要的特性值。这些特性值可能是产品的规格、性能参数等,它们直接关系到客户对产品的满意度和产品的...
CTQ(Critical-To-Quality)的意思是关键质量特性,对于顾客来说,它是分析与发现重要质量特性的一种方法,该概念常在six sigma管理中被提到。 企业提供的产品和服务必须满足客户要求的品质特征。在Six Sigma (六西格玛)中,通常用Y来表示。很多公司都是把其作为一个输出的衡量性指标(Outcome Indicator)。
CTQ(Critical-To-Quality)是指在产品或服务的质量特性中,对顾客需求、产品应用和法规要求等具有重大影响的品质关键点或关键质量特性。它是分析与发现对于顾客来说重要的质量特性的一种方法。在Six Sigma(六西格玛)中,通常用Y来表示,很多公司都将其作为一个输...
CTQ是Criticaltoquality的英文缩写,是来自于关键质量特性的英文缩写。它是分析与发现对于顾客来说,重要的质量特性的一种方法。 CTQ(Critical-To-Quality)的意思是品质关键点。该概念常在six sigma管理中被提到。 企业提供的产品和服务必须满足客户要求的品质特征。在Six Sigma (六西格玛)中,通常用Y来表示。很多公司都...