界定阶段常使用树图分析技术将关键质量特性(CTQ)适当展开,CTQ图从一般的顾客需求开始逐层展开至容易的特性,构建CTQ树图的步骤如下:识别顾客、识别顾客需求、识别第一层顾客需求、逐层细化到适当的层次、确认这些需求,以确保CTQ树图反映顾客需求。 顾客所希望的是? 1、从顾客观点把握CTQ 2、把握CTQ发生缺陷的核心工程...
SixSigmaGreenBeltTraining 6Sigma工具-CTQ/CTP概念理解 BillyChiu 04/2015 1.CTQ/CTP的管理Concept .結果.Output.原因.Input Y 一般思考命名定義命名 = f(x’s)管理項目 檢查項目 從顧客的觀點，對品質造成影響的.誘發問題的因子核心特性值或SpecCTQ(Critical-to-Quality)CTP(Critical-to-Process)思考 定義 .品質...
Y是由CTQ导出的组织内部某个具体流程的关键输出变量或关键输入变量 三.CTQ是从顾客角度出发,影响顾客满意度的质量特性, 而six sigma中的Y是项目改善对象。 四.在产品制造上,我认为可以把CTQ粗略地分为两大类别:产品特性和过程参数。确定CTQ是最重要同时也是最困难的工作之一,且没有一定之规。CTQ的确定有以下一些...
Six Sigma GB 教材 连云港宇研鞋业有限公司 企划科 定义(Define)阶段 a] Define阶段的概要(活动的步骤) b] 项目的来源,如何确定项目 c] 怎样填写登记表 d] 注意事项 e] Define阶段常用的工具 f] Review Define阶段步骤 疼在哪里? 识别项目 问题1Question 1 : 定义你工作中不合格项目是什么? What is your...
SixSigma&CTQSixSigma&CTQ相关信息六西格玛六西格玛(SixSigma)又称:6σ,6Sigma,不能使用大写的Σ,西格玛(Σ,σ)是希腊文的字母,在统计学中称为标准差,用来表示数据的分散程度。六西格玛其含义引申后是指:一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格载棍岭芍谍向就洞整刺铜瘩支槽嗜滑斑具梅使果霄划最被渐掸株媚帜...
Sigma等级计算,即“正确率”。到达99.99966%就是6 Sigma。 如果做一件事的正确率是99.5%,也只能达到可怜的Sigma 4 - 4.1水平 正确率(Yield)和sigma等级的定义 [概念] DPMO : Defects Per Million Opportunities : 每百万样本产生的缺陷。 Deming的PDCA图示。先对计划(plan)一下要改进的点,然后小范围测试(Do)...
Sixsigma_CTQ例析.ppt,“”“” 6 Sigma工具-- CTQ/CTP 概念理解 Six Sigma Green Belt Training Billy Chiu 04/2015 一般 思考 命名 管理項目 檢查項目 定義 從顧客的觀點,對品質造成影響的核心特性值 或 Spec .誘發問題的因子 思考 命名 CTQ(Critical-to-Quality)
对6σ(SixSigma)的理解知识点μUSLLSLT均值在公差中心Target2.6σ问题的解决方向6σ 的目标在于过程均值中心化减少偏差均值偏离公差中心μUSLLSLT偏差大,超出公差界限USLLSLTμ改进偏离(平均值向公差中心移动)偏差改进(减少偏差)Ⅰ.什么是6σ?6σ在活动目标的意义63.4523346,210366,8072308,537σPPM在100万字和书本当...
SixSigma的基本含义-英文版.ppt,Normalized Yield Process Process Process Yield = 90% Yield = 95% Yield = 85% Rolled Through Yield = 0.90 x 0.95 x 0.85 = 72.7% Normalized 0,1 1 10 100 0 1 2 3 4 5 6 OVERALL SIGMA PERCENT OF REVENUES "In most companies COPQ r
3.Project管理*PTS活用Flow期待效果对完成的课题CTQ及成果的事后管理课题的进行状态管理及报告容易-6σProject的成本减少额合计-Project情报共有活性化-把握6σProject全体推进现况所有课题课题总结PTSChion,冠军Belt黑带-确定资料,目标-活动进行状况改进结果-进度管理等(每周Update)每周总结成本,成果,改进结果确认,合计...