昊华工程CRM项目业务需求调研大纲 一、调研时间:2013年7月31日(周三) 二、调研对象:化工事业部与橡胶事业部项目经理 三、提供资料清单: 1.事业部组织机构图、部门职责及销售相关岗位职责说明 2.事业部业务结构、主要经营管理情况及发展方向 3.销售相关人员绩效考核标准 4.其他相关资料 四、访谈提纲: 1.客户销售信...
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需求调研准备43.需求调研54.需求规格说明书51.需求调研总体流程 需求调研中应遵循一定的流程,而且在调研过程中表现出规范,调研有条不紊,有理有据,调研中资料做好备份,做到有备无患:2.需求调研准备 目前针对实训主要是以网络和询问行业人员这两种方式获取XX行业业务需求资料.在此之前,请先阅读电信CRM系统业务需求...
也可以进行竞品分析,如自己主动去了解市场主流CRM的线索都是如何收集、分发、流转、回收等。 三、竞品分析与用户调研 调研业务流和系统流其实和竞品分析用户调研阶段不一定是一个前后的阶段,两者有可能并行。 在设计阶段,你可以多体验下竞品。它山之石可以攻玉,首先对市场的头部玩家进行调研,分析该功能,头部是怎么做...
近年来,各行各业都在开展数字化转型探索,企业的生产方式、业务形态、商业模式、创新范式、技术架构都在发生转变,这也为CRM服务行业带来更为广阔的市场空间,行业驶入发展的快车道。 松果财经获悉,近日,「ToB行业头条」联手3W集团正式发布了《2022中国ToB行业年度调研·实力先锋企业》。纷享销客云经过层层筛选,从200多家...
作为面向青年群体的服务型行业,自如十分重视来自员工和住房用户不同视角的意见反馈,调研是一个非常重要的了解途径。麦客灵活的表单设计功能和数据分析模块,帮助自如根据员工和用户的不同特点,快速设计出相应的调研问卷体系,实时获取可视化调研图表,全面评估业务质量,优化运营方案。
老乡鸡在麦客的实际应用案例,涵盖了问卷调研,考试测评,报名管理,客户服务,用户运营,微信运营,活动会议等的业务场景。
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熊猫师傅Panda Safe在麦客的实际应用案例,涵盖了问卷调研,报名管理,招聘培训,用户运营,微信运营等的业务场景。