羽田空港 国際線エリア 成田空港 おトクな割引クーポン・キャンペーンCampaign 各種クーポンでのお支払について 【旅CUBE】100円OFFクーポン掲載中! 【12月1日から新クーポン追加!】ANAマイレージクラブアプリ「ANA FESTAのミニアプリ」にクーポン多数掲載中!
具体的には、これまでオンプレミスで構築・運用してきた自社保有の国内線旅客サービスシステムを、Amadeus社が提供するSaaS型の旅客サービスシステムに統合。国内線・国際線の予約を一元管理することで、Webサイトでの予約確認、各種サービスの申し込み、空港での乗り継ぎ手続きなどの間で顧客情...
それから徐々にお客さまが戻ってきたため、ANAは、さらなるCX向上に向けた取り組みを開始しました。まず「国内どこでも7,000円」という破格の運賃で70周年キャンぺーン販売を実施すると、通常時の10～15倍という急激なスパイクアクセスが発生しました。2回目の販売時には、自社最大の国内線旅...