ANA就航の国内空港で各地のお土産を取り揃えたショップ『ANA FESTA』の公式サイト。お土産検索も可能!ANA限定商品の情報やおすすめランキング、クーポン、キャンペーン情報もご紹介!
ANA国内線およびANA・エアージャパン国際線での機内販売品ご購入時にカードをご利用いただくと10%オフとなります。さらに、ANAグループカードご利用ポイント1.5倍や機内販売マイル(100円につき1マイル加算)、ANAカードマイルプラスの特典も適用されます。
特に、新型コロナウイルス感染症(以下、新型コロナウイルス)の影響でお問い合わせ数が非常に多くなったのですが、チャットボットでお客様が解決方法へとたどり着くことも含めて、1週間で約6万件あったお問い合わせに新しいシステムでしっかり対応できています。 (2)成功につながったコミュニ...
国際線は5日から、国内線は11月から就航し、ヘッドレストカバーはそれぞれの一部座席で使用される。耐久性や乗客の評価を踏まえ、ほかの機体での使用も検討していく。 ANAでプロジェクトリーダーを務める小島永士さんは「リンゴからできているとは思えない品質で、サステイナブルな素材」と期待...
2回目の販売時には、自社最大の国内線旅客システムの処理件数が最高値を叩き出したとのことです。 「初回のキャンペーンでは、サイトの予約ページを開くのに1時間程度掛かったお客さまもいらっしゃったと推測しています。アクセス集中時のお客様のストレスを最小化し、予約ページの処理...
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