顾客满意是指顾客对其( )已被满足的程度的感受。 A.需求B.要求C.期望D.希望 答案 B[解析] 顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。顾客抱怨是一种满意程度低的最常见表达方式,但没有抱怨并不一定表明顾客很满意。相关推荐 1顾客满意是指顾客对其( )已被满足的程度的感受。 A.需求B.要求C.期望D.希...
百度试题 结果1 题目“顾客满意”是一个相对的概念,是指顾客对其()已被满足的程度的感受。 A. 要求 B. 期望 C. 需求 D. 希望 相关知识点: 试题来源: 解析 A 反馈 收藏
“顾客满意”是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。 “顾客满意”是一个相对的概念,相对于顾客、要求和程度: (1)相对于顾客:不同的顾客的要求不同,感受也不同; (2)相对于要求:顾客要求因时间和空间的变化而不同,感受也不同; (3)相对于程度:满足顾客要求的程度不同,感受也不同。
“顾客满意”是一个相对的概念,是指顾客对其___已被满足的程度的感受。 A.要求B.期望C.需求D.希望 点击查看答案&解析进入在线模考 查答案就用赞题库小程序 还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧 无需下载 立即使用 你可能喜欢 单项选择题 现场审核的会议召开应遵循下列___情况。 A.首次会议可开可不开B...
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顾客满意是指一个人通过对一个产品使用后感知的效果而形成的愉悦或失望的感觉状态。() 点击查看答案 第3题 顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,当感知质量等于认知质量时,顾客就会() 。A.满意B. 顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,当感知质量等于认知质量时,顾客就会() 。
顾客满意是一个相对的概念,是指顾客对其 已被满足的程度的感受。;要求;期望;需求;希望
顾客的满意度是一个相对的概念,是指客户对其()已被满足的程度的感受 A.要求 B.期望 C.希望 D.需求 查看答案
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