《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票处办理售票、退票、改签、换票()等业务。A.取票B.变更到站C.挂失补办D.中转签证
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()应当公布12306客服电话。A.售票处B.进站大厅(集散厅)C.候车区D.出站口搜索 题目 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()应当公布12306客服电话。 A.售票处B.进站大厅(集散厅)C.候车区D.出站口 答案 AC 解析 ...
百度试题 结果1 题目《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运 〔2016〕 247号)规定车门及()锁闭. A. 餐车厨房边门 B. 餐车走廊边门 C. 厨房后门 D. 端门 相关知识点: 试题来源: 解析 ABC
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告()。A.乘警B.列车长C.乘务长D.押运员
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运人员具备()条件。A.有卫生知识培训合格证明B.持有效健康证明C.持有效上岗证D.经过广播业务、技术培
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:定期开展(),培训内容适应岗位要求,评判准确。A.职业技能培训B.岗位技能培训C.防火技能培训D.应急处置
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:布制备品按规定的时间使用和换洗,有()标志。A.使用年限B.启用时间C.到期日期D.换洗时间
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()设有儿童票标高线。A.售票处B.补票处C.候车区(室)D.出站检票处
根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,按规范设置无障碍设施设备,售票厅设()(普速小型车站除外)。A.残疾旅客售票窗口B.无障碍售票窗口C.
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出、入动车所前,由()对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。A.车辆人员B.客运人员C.乘警D.司机