芝麻云客服H5在线客服系统,立志做最好用的免费H5客服系统,您可以免费接入本在线客服系统,支持公众号H5客服,支付宝小程序,抖音客服,PC网站客服接入,集成简单,性能高效
如何搭建芝麻客服系统多客服管理 1.注册芝麻小客服,登录并接入H5移动端。 2.点击左上角客服管理-多客服管理 3.添加客服,点击后可以添加客服; 4.批量新增客服; 5.批量导入客服; 6.批量导出客服详情 7.添加分组,可以添加客服分组,添加后可以点击客服组,获取客服组ID(用于指定客服组),可编辑删除客服组; 8.搜索,...
1.进入芝麻小客服官网,点击云客服,进入H5客服移动端。 2.点击自动回复,系统客服回复。 3.通用设置设置后,对所有应用生效。如果部分应用想要设置不同的规则,可以在应用内设置单独设置。应用内设置优先级高于通用设置。自动接入回复优先级:客服的设置>客服组的设置>应用内的设置>通用设置 客户发送消息,被自动接入到某客...
芝麻小客服客服系统,支持公众号客服系统,小程序客服系统,微信客服客服系统,支持微信生态H5客服系统,支持通过小程序插件(芝麻客服聊天助手插件),扩展客服聊天功能,支持B2B2C 多商户,多客服模式。支持AI客服系统,满足微信生态商家各种沟通场景。 芝麻公众号助手:强大的公众号私域运营工具。支持公众号渠道二维码统计,模板消息...
客服是客户与企业直接互动的主要渠道之一,因此,客服的表现直接影响客户对企业的第一印象和整体感受。优质的客服能够迅速响应客户需求,解决客户问题,提升客户满意度和忠诚度;而客服回复不及时则可能导致客户流失。 小芝麻为了帮助企业解决客服回复效率低的问题,分享10个客服系统的使用技巧,帮助客服人员提高接待效率300%!
如果你要问能接视频号吗,答案是肯定的。我们芝麻客服系统不仅能接视频号,而且还可以把接视频号这件事做到极致。 1. 支持双端登录。用户咨询问题后,PC端及移动端会同时给出提醒,客服不会错过任何一条消息。 2. 支持自动回复。当客户打开客服页面时可自动回复,触发关键词时也会自动回复,访客进入接待中、排队中、会...
芝麻客服 立即播放 打开App,流畅又高清100+个相关视频 更多510 -- 1:42 App 微信小店运营技巧一:微信小店正式上线,注意千万不要升级客服系统! 6 -- 1:15 App 客户咨询入口太多,客服回复效率低,芝麻多渠道客服系统帮您轻松解决 19 -- 0:54 App 如何将微信客服授权接入芝麻小客服 3143 -- 1:33 App 微信...
芝麻小客服多商户客服系统,专注于为多商户小程序提供一套高效便捷的客户沟通管理解决方案,目前覆盖主流小程序平台,可以创建多个商户,每个商户可以创建多个客服。 平台管理后台,可以增加多个商户,对商户实现高效运营管理 商户管理后台; 商户可以增加多个客服,对客服进行自主管理,设置相关功能 ...
一、同时管理多个小程序芝麻小程序客服系统支持同时管理多个小程序,点击即可切换,一个界面处理不同小程序的消息,有效提升客服工作效率和质量。二、多个客服同时在线该系统可实现多客服统一管理,无论是单个小程序配置多个客服,还是单个客服同时回复多个小程序客服消息,都能实现轻松管理。根据客服接待规则,系统智能接待...
以下是以芝麻小客服为例,教你如何快速搭建网站客服系统的操作指南。 一、注册和设置账户 首先,访问芝麻小客服的官方网站,点击右上角"登录/注册"按钮,如果还没有注册过芝麻小客服的账号,可以按照提示填写相关信息,如手机号、密码等,完成注册。 注册后,就可以登录进入芝麻小客服的管理后台。