没有专门为虚假发货创建规定,这是违背承诺情形之一.违背发货时间承诺(未按约定时间发货)处理流程:1,卖家可以在买家发起投诉后的24小时内,根据实际情况主动赔付,投诉完结不扣分.(协商期卖家24小时)2,若卖家自判无责,则可以拒绝处理后进入举证期,买卖双方根据举证内容来提供凭证(举证期72小时)3,若举证期未协商一致,...
1 未能在约定时间交货的罚款如下:如果卖方在买方付款后未能在约定时间内交货，投诉将被扣3分，违约金将支付给买方。买家发起投诉后，卖家在淘宝人工进入并决定建立投诉之前，主动支付此罚款，淘宝介入不做扣分处理。违约金=实际成交额的5%(不含运费)未按约定时间发货的违规情形(包括但不限于):1.未按约定时间交货(...
1月4日，澎湃新闻致电淘宝平台客服，客服表示平台将会对店铺加强考核并扣分处罚，而对消费者，平台可以给予一些相应赔付。1月6日，裴先生告诉澎湃新闻，淘宝平台已扣罚店家商品订单价30％的罚金给他，并补偿了他40元无门槛红包，目前他已选择退款。消费者投诉 裴先生介绍，他2022年12月12日在淘宝天猫同康大药房旗舰店...
1、催发货来源是买家在购买后,点击“催发货” 2、如果在你设定的发货时间内,比如你设定89天发货(模玩类目商品最长可设定发货时间120天),消费者在第59天点击催发货,就不会扣钱,你只会收到一个催发货卡片,所以最保险的是你设置超长发货时间,百分百能够你发货的那种,不过需要考虑对你转化的影响。 3、每天清空千...
赔偿金5-30块钱，要是不想付赔偿金，大可以按时发货，或者提前和买家说好自己没有库存，自己不发货还...
2022-04-27 淘宝没有按时发货怎么申请赔偿 未按约定时间发货申请赔偿,可分为以下几种情况:1、除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);2、买家发起投诉后卖家在淘宝网...
淘宝卖家不发货,消费者可以要求退款,若卖家拒绝或无法联系,则可以通过淘宝平台投诉并申请赔偿。赔偿金额一般是商品实际成交金额的5%作为违约金,最低不少于1元,最高不超过30元。若卖家行为被认定为服务欺诈
淘宝商家违背承诺会面临一定的处罚,其中包括可能被扣分.具体来说,如果淘宝商家违背发货时间等承诺,通常需要在付款后的2天内发货,或是按照约定时间,详情页或旺旺跟买家约定的时间发货,如果商家没有遵循约定的发货时间,则被视为违规.此外,像付款后缺货/无法发货/拒绝发货,要求加价,错误发货/漏发货/少发货及虚假发货等...
一,商家超时不发货怎么赔偿1,商家超时不发货需根据以下情况进行赔偿:(1)不按时发货,若双方约定了超时赔偿的事项,商家需要进行赔偿;具体赔偿金额由双方协商;(2)延迟发货赔偿是按商品实际成交金额的百分之三十计算的,... 查看全文 彭宗辉律师 执业3年 资质认证 2022-07-21 淘宝没按规定时间发货会有赔偿吗 商家没...
2022-04-27 淘宝没有按时发货怎么申请赔偿 未按约定时间发货申请赔偿,可分为以下几种情况:1、除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);2、买家发起投诉后卖家在淘宝网...