恰好身边有人开的小工作室就是专门做淘宝云客服的,618之前的时候我专门去看了一下,一个人一月努力一些也有3000-6000的收入。 阿里巴巴云客服是阿里巴巴集团提供的一种在线服务众包模式,也是共享经济下的全新的职业形态,云客服可以足不出户、在家办公,上班时间自由选择,工资多劳多得、按月结算,通过支付宝进行发放。 云客服的主
云服务里的每一份子,对外都有一个专业的身份,称为“云客服”。 淘宝在线云客服为会员提供以下业务的专业咨询。卖家 - 开店设置、商品问题、订单管理、消保咨询卖家 - 店铺管理工具、旺铺装修、营销工具咨询买家 - 挑选商品、购买付款、交易查询、活动咨询暂未开放:账户问题、评价、退款投诉、维权咨询。 目前,云客服不...
一、淘宝阿里云客服语音客服详细介绍考试题目及参考答案 单选题(1/25)本题分值:4分 1.请问年龄不满足招募要求,是否可以报名语音云客服? A可以 B不可以 参考答案:B 单选题(2/25)本题分值:4分 2.请问如果我近期没有时间参加培训,可以先抢名额等待有空时培训 ...
云客服的主要工作是为淘宝、天猫和阿里经济液体上的消费者或者商家提供在线或语音咨询的解答。现在的工作模式有在线客服(打字服务)、语音客服(电话服务:接听或外呼)、专享客服(打字服务、电话跟进)3种。 <一>适合人群 1.在家带娃的宝妈,需要灵活的工作时间便于照顾宝宝 2.想要锻炼自己空闲时间想要兼职的学生党 3.想...
最近看到不少人想加入淘宝云客服,特地来分享一下我的经历,大家自行判断吧。首先,报名、培训和考试就占用了我大量时间。入职后,培训还在继续,几乎每天都要花几个小时去学习。更糟糕的是,质检非常严格,而且会遇到很多“占便宜”的客户。作为一个干了十年电话客服的老手,我自认为内心够强大,但淘宝客服的经历让我大开...
1 1.打开淘宝，登录打开网页，搜索淘宝，进行登录登录 2 2.点击联系客服如图，点击界面右上角联系客服 3 4.点击消费者服务中心进入页面后，点击消费者服务中心 4 4.点击自助服务进入页面后，点击右上角自助服务 5 5.找到阿里云客服进入自助服务页面，下滑，右下角出现阿里云客服图标，点击打开 6 6.应聘云客服在...
工具/原料 iPhone14 iOS16.3 淘宝10.21.20 方法/步骤 1 点击更多频道在淘宝中打开一下更多频道选项。2 搜索客服招聘在界面输入并搜索一下客服招聘。3 点击查看详情在兼职报名界面，选择合适的内容后点击查看详情。4 进行报名查看介绍内容后进行报名，即可实现在淘宝云客服兼职平台报名了。
3000左右。淘宝云客服的工资是按时间来计算的,云客服工作一小时的的工资是15块钱。 对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好云客服,但是大家是否清楚云客服到底一个月需要多少钱呢?另外又该怎么去抢班呢? 3000左右。 淘宝云客服的工资是按时间来计算的,云客服工作一小时的的工资是15块钱,所以云客服一天按8小时来计算,客服...
在淘宝做了一年的云客..做了一年的客服,做了两个部门。一个是欺诈咨询,还有个是账户部门在淘宝买东西超过15天的就别想着维权了淘宝里的傻子非常多。我之前在欺诈部门,进来被骗的和白痴一样一样的
📞阿里淘宝云客服面试真题解析 🤔 请描述您在客服工作中遇到的最复杂问题,并分享解决方案。 😤 面对客户投诉,如何保持冷静并提供解决方案? 🕰️ 如何管理大量客户咨询和问题,优化时间和任务优先级? 🗣️ 举例说明如何通过沟通解决客户误解或不满。