淘宝云客服考试答案 1、下列说法正确的是(3分) (本题得分:3分) A、交易只有卖家可以关闭 B、买家点击“已买到的宝贝”中的“查看物流"可以查看到物流单号 C、只有交易成功的交易才能选择“删除“ D、支付宝数字证书没有有效期 答案:B 2、以下问题可以转接到其他云客服技能组的是(3分)(本题得分:3分) A、...
淘宝云客服培训考试答案天猫消费者逆向 一、单选题(共6题,每题3分,共18分) 1、会员已经点击了申请天猫客服介入,多久会处理(已申请客服介入)D A、5天B、9天C、5-9天D、5-9个工作日 2、空调交易成功已经100天了,现在坏了需要维修,买家需要维权怎么办?(已过维权期)A A、转热线B、告知买家不能再维权C、...
淘宝云客服考试答案 1、下列说法正确得就是(3分)(本题得分:3分) A、交易只有卖家可以关闭 B、买家点击“已买到得宝贝”中得“查瞧物流"可以查瞧到物流单号 C、只有交易成功得交易才能选择“删除“ D、支付宝数字证书没有有效期 答案:B 2、以下问题可以转接到其她云客服技能组得就是(3分) (本题得分:3分...
淘宝云客服考试答案 淘宝云客服考试答案 1、下列说法正确的是(3分) （本题得分：3分）A、交易只有卖家可以关闭 B、买家点击“已买到的宝贝”中的“查看物流”可以查看到物流单号 C、只有交易成功的交易才能选择“删除“D、支付宝数字证书没有有效期 答案：B 2、以下问题可以...
淘宝云客服考试答案 1、下列说法正确的是(3 分) (本题得分: 3 分) A、交易只有卖家可以关闭 B、买家点击“已买到的宝贝”中的“查看物流”可以查看到物流单号 C、只有交易成功的交易才能选择“删除“ D、支付宝数字证书没有有效期 答案: B 2、以下问题可以转接到其他云客服技能组的是(3 分) (本题得分: ...
淘宝云客服培训考试答案d会员名由525个字符组成不能是全英文也不可以出现空格3关于账户认证以下描述错误的是aca认证的银行卡的时候必须银行卡开通网上银行否则无法通过申请b目前在淘宝开店需要通过支付宝的实名认证和淘宝身份认证c港澳台会员也可以申请认证但是认证通过了也不能开店d认证暂时有两种主要的方法分别是快捷认证...
淘宝云客服考试答案 1、下列说法正确的是(3分)(本题得分:3分) A、交易只有卖家可以关闭 B、买家点击"已买到的宝贝”中的"查看物流”可以查看到物流单号 C、只有交易成功的交易才能选择“删除“ D、支付宝数字证书没有有效期 答案:B 2、以下问题可以转接到其他云客服技能组的是(3分)(本题得分:3分) A、...
淘宝云客服考试答案 1、下列说法正确得就是(3分) (本题得分:3 分) A、交易只有卖家可以关闭 B、买家点击“已买到得宝贝”中得“查瞧物流可以查瞧到物流单号 C、只有交易成功得交易才能选择“删除“ D、支付宝数字证书没有有效期 答案:B 2、以下问题可以转接到其她云客服技能组得就是(3 分) (本题得分:3...
淘宝云客服考试答案1、下列说法正确得就是(3分)(本题得分:3分)A、交易只有卖家可以关闭B、买家点击“已买到得宝贝”中得“查瞧物流"可以查瞧到物流单号C、只有交易成功得交易才能选择“删除“D、支付宝数字证书没有有效期答案:B2、以下问题可以转接到其她云客服技能组得就是(3分)(本题得分:3分)A、会员咨询...
.淘宝云客服考试答案1、下列说法正确的是(3分)(本题得分:3分)A、交易只有卖家可以关闭B、买家点击“已买到的宝贝”中的“查看物流”可以查看到物流单号C、只有交易成功的交易才能选择“删除“D、支付宝数字证书没有有效期答案:B2、以下问题可以转接到其他云客服技能组的是(3分)(本题得分:3分)A、会员咨询如何入...