华为把流程管理分为运营流程(包括战略管理、集成产品开发、客户关系管理、集成供应链)和管理支持流程(各职能部门的流程)。运营流程是公司管理主线,是为客户创造价值的流程,也是公司存在的基础,管理支持流程为运营流程的高效执行提供服务和支持。2)流程层次 流程的层次和管理层次相关,不同的流程层次对应了不同的管...
1、建立流程框架:通过对企业各项工作的梳理和分析,建立一套完整的流程框架,明确流程之间的关系和边界。2、流程优化:对现有流程进行优化和改进,去除无效的步骤,优化关键环节,提高流程效率和质量。3、流程落地:通过制定流程管理制度和流程执行规范,确保流程的有效执行和落地。三、在实现流程化管理的过程中,需要注...
2、流程化:随着企业的发展,团队规模扩大,内部的沟通成本增加,管理复杂度增大,传统的业务管理开始有点力不从心了,企业要向管理要效益,很自然地就会去做流程化管理,把之前在业务执行中的优秀经验固化成业务流程,让所有团队都按照流程标准化执行,提升业务管理的规范性,提升管理效率,增加不同团队获得业务成功的...
一、华为流程型组织 华为流程化组织建设基于业务驱动的组织设计理念,融合了华为及其他标杆企业的实践经验。内容涵盖了组织认知、战略与经营、业务价值链、端到端流程管理、流程化组织构建、组织权责定位、管控与沟通、组织绩效管理以及组织进化等多个方面,旨在帮助企业中高层管理者、组织发展专家、流程管理者及管理咨询人员...
经过10多年的努力,三大业务流程体系基本打通,华为终于建成了一套自己的世界级的管理体系。 企业之间的竞争,说穿了是管理竞争。任正非说,华为最后能留下的财富只有两样:一是管理框架、流程与组织支撑的管理体系;二是对人的管理和激励机制。 那么,什么是流程化组织?简单说,就是基于流程来分配权力、资源以及责任的组织...
流程所有者(process owner)的存在(负责管理端到端流程)是流程化组织与传统职能化组织之间最明显的区别;另一个显著区别是企业流程视图,与传统的组织架构图不同,它是基于主干流程进行分析和设计的,它能够充分显示客户和产品、跨职能工作流转、满足客户需求的端到端流程等。
一是流程化要抓主干流程、核心流程,围绕客户、客户需求以及客户需求的实现来设置主干流程,而要避免泛流程化,避免将公司的大大小小所有事务都冠之以流程的名义,唯流程化是管理的过度和倒退。二是流程本身要遵循端到端的设立原则,所有流程的设立、运行、评价和优化都要围绕从需求端来,到满足需求端去的基本原则,...
小公司到大公司的必经之路:标准化、流程化、格式化,干货 标准化管理:企业做强做大的管理手段,管理者必学的工具 前段时间听一个初创业的老板朋友抱怨,这个月因为员工的频繁错误操作,让公司损失了不少。我问:“为什么员工会频繁出现错误呢?”他说:“因为最近一个月招了很多新员工,公司因为没有设立组织好...
换句话来说,流程化思维就是建立一个框架,对碎片化的信息进行系统化的分析与处理。如何拥有流程化思维1.学会利用MECE原则解析问题MECE即Mutually Exclusive Collectively Exhaustive。中文意思"相互独立,完全穷尽"。简单来说,便是一个问题的解析要做到相互独立以及全面充分的两个要点。合理掌握MECE原则后,...