一.平衡计分卡与战略地图 4 平衡计分卡—对财务衡量考核模式的渐进式改革 平衡计分卡首先是一种绩效衡量工具。而衡量（评估）的重要性可以用一句话说明：“不能衡量（评估）就不能管理”传统的财务预决算是企业管理的核心，它衡量的是业绩结果，这种严格控制方法对工业化时代大公司组织的成功至关重要 平衡计分卡...
1、1美孚案例2美孚石油北美区分销暨炼油事业部美孚石油北美区分销暨炼油事业部n1992年,NAM&R还是一个积弱不振的组织,获利率居行业排名之末,管理体制官僚化,效率低,无法抵御外部激烈竞争,因此而开始引入新战略和一系列的组织改革。n1994年平衡计分卡开始实施,1995年它的获利能力晋升为行业之冠,并在成熟饱和且竞争...
平衡计分卡可以将战略地图目标转化为关键指标及其目标值。我们可以根据热电厂战略地图并依据前面价值链分析成果,来确定热电厂战略目标、战略指标和目标值,如表12-2所示,热电企业平衡计分卡。 对于这些战略目标、指标与目标值,并不会只是因为他们被确定下来而得以实现;企业要化战略为行动,促使所有指标的目标值得以实现。
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1平衡计分卡与战略地图XXXX
Then Map It (2004年2月) Measuring the strategic Readiness of Intangible Assets Robert S Kaplan * 第二页,编辑于星期五:二十二点 五十分。 目录 1. 平衡计分卡与战略地图 2. 美孚案例 3. 战略核心组织 4. 职能部门战略图 5. 服务中心工作计划 6. 附录 * 第三页,编辑于星期五:二十二点 五十分。
目录1 . 1 . 新奥集团新奥集团KPI路路路路制度导读新绩效管理制度的特点与不同KPI指标体系构建思指标体系构建思2. 2. 制度导读3. 3. 新绩效管理制度的特点与不同
顾客层面—与经销商的关系;顾客层面;顾客层面测量指标 ;美孚NAMR的战略地图:顾客层面;美孚战略图:内部流程层面;内部流程层面;内部流程层面;内部业务流程层面;内部流程层面;内部流程的量度方法,要能够即充分支持“目标顾客关系差异化” 战略,又支持降低成本和提高生产力的财务目标,衡量指标是: 1、优良产品维持统一率 5...
摘要:本文通过以如家快捷酒店为案例.阐述了如何具体实施平 衡计分卡与战略地图体系。在涉及平衡计分卡体系中,我们要做的就 是 根据企业的特点和目标指出企业在同行业中差异化的地方,这一 点可以通过差异化系统定位囤实现。 关键词:平衡积分卡绩效管理战略 中图分类号:F272文献标识码:A文章编号:1005— 5800(2012...
1、1 平衡计分卡与战略地图XXXX 2平衡计分卡发展历程21种 语言 18种 语言 5种 语言版 本进 行中2003年 12月(1992年 1 2月 )The Balanced Scorecard-Measures That Drives Performance(1993年 9月 )Putting the Balanced Scorecard to Work(1996年 1月 )Using the Balance Scorecard as a strategic Manageme...