《平衡计分卡:化战略为行动》是2013年广东经济出版社出版的图书,作者是(美)卡普兰、(美)诺顿。内容简介 中国组织需要实用的解决之道去应对各种重要挑战。通常,它们要在有限的时间和资源限制下完成多项任务。幸运的是,有一个在全球范围内得到广泛认可的著名实用管理方法能够帮助企业建立对战略的关注,并显著提高...
因为平衡计分卡是用来指导行动的战略工具。所以,一定要列出行动,它的应用才完整。 这需要两个步骤。第一步是将战略行动分解为具体的实施计划。为什么要分解呢?因为战略行动通常涉及多个部分。 有了计划后,就可以制作行动跟进表了。一个跟进表最少有包括五个要素:负责人、目标、指标、时间和跟进人。这里面包含了...
l识别平衡计分卡工具和技术,在员工成长、运营、客户和财务/市场表现矩阵之间整合并建立关键指标;l围绕公司战略地图,运用平衡计分卡来驱动组织成长,改进策略方案;l运用平衡计分卡模型时,理解战略执行的步骤与挑战。l掌握企业在推行平衡计分卡工作中的实用表单、战略执行落地技巧等。【授课方式】 l启发式教学 — ...
3本 平衡计分卡:化战略为行动(珍藏版)+战略中心型组织(经典版)+战略地图:化无形资产为有形成果 平衡计分卡体系三部曲点击进入9.9元专区>> ¥147.00 (8.76折) 降价通知 定价¥167.90 暂无评分 0人评分精彩评分送积分 作者 (美)PaulR.Niven 查看作品 出版 人民邮电出版社,月 查看作品 分类 图书>...
平衡计分卡的概念:•平衡计分卡是一套能够使组织明晰他们的愿景和战略,并把愿景和战略转化为行动的管理系统,而不仅仅是一套测量系统。•这种方法为组织提供了关于内部业务流程和外部结果的反馈信息,以便组织持续改善战略绩效。四个维度示意图 2005 客户 财务 2010 内部业务流程学习和成长 战略目标 财务维度与...
第一部分 衡量企业战略 平衡计分卡分为四个层面 1.财务层面 2.客户层面 3.内部业务流程层面 4.学习与成长层面 第6页 第二部分 管理企业战略 要求及注意的点 1.上下一致 战略协同 有明确的目标 与团队和个人目标挂钩 与奖金制度挂钩 2.目标值 资源分配 行动方案 预算 整体规划 ...
当然,企业要根据自身的实际情况,沟通平衡计分卡的各个板块,尤其是员工、总公司管理层以及董事会,寻找平衡点。 计划、制定目标值并协调战略行动方案。制定挑战性目标值,确定及合理化战略行动方案,确定关键性的跨业务单位行动方案,将年度资源分配和预算挂钩。企业首先应当是有取得长期的成果的需要,同时又有实现目标的行动...
01 平衡计分卡为什么被称为战略落地的管理工具,而不是绩效考核工具? 计分卡的指标来源于企业的愿景和战略(页6) 四个层面互为因果关系,其最终目的就是为了实现公司战略(页25) 平衡计分卡是一个战略管理系统,它形成了战略管理的闭环(页8) 平衡计分卡能驱动组织的变革(页10) ...
通过平衡计分卡,企业可以将战略转化为具体的行动计划。它不仅是一个绩效评估工具,更是一个战略执行框架。以下是对平衡计分卡的深入分析: 财务向度:以股东价值为核心,确保财务目标与企业战略相契合。例如,设定明确的收入增长目标和成本控制目标。 顾客向度:以客户需求为导向,明确价值定位。例如,了解目标市场的需求,制定...