战略地图与平衡计分卡关系 罗伯特·卡普兰与大卫·诺顿共同编著的《战略地图》、《战略中心型组织》与《战略地图》关注的焦点各不相同。《战略地图》关注战略描述,《平衡计分卡》关注战略衡量,《战略中心型组织》关注战略管理。且两位大师给出了这样的等式: 突破性业绩=战略地图(描述)+平衡计分卡(衡量)+战略中心型...
平衡计分卡和战略地图是企业战略管理的两个核心工具,两者之间存在紧密的联系。平衡计分卡是一个用于测量和管理企业绩效的框架,由四个维度构成:财务、客户、内部业务流程和学习与成长。战略地图则是用于制定和传达企业战略的工具,它将企业战略分解为目标、措施和绩效指标三个层次,帮助企业管理者清晰地了解企业战略与绩效...
从层面关系来看,财务层面和客户层面分别描述了组织期望达成的财务绩效和客户(市场)绩效,界定的是战略的绩效结果;内部业务流程层面和学习与成长层面则分别描述了组织创造价值的关键流程和无形资产,界定的是组织达成预期绩效结果的战略性驱动因素,如图所示。战略地图四个层面之间的关系 这四个层面在明晰组织的使命、核...
综上所述,战略地图和平衡计分卡是两种相辅相成的管理工具,它们的关系是密不可分的。企业可以通过制定战略地图和实施平衡计分卡,实现战略目标,提高绩效管理水平,增强竞争力。
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