百度试题 结果1 题目态度的模型由( ) A. 认知 B. 情感 C. 行为 D. 感知 相关知识点: 试题来源: 解析 ABC
模型,最终得到最优竞争模型III,即服务态度,服务质量,患者满意与感知价值是患者行为意向的原因变量;服务质量与患者满意,感知价值及行为意向,感知价值与患者满意及行为意向,患者满意与行为意向,服务态度与服务质量,感知价值及患者行为意向均呈正相关;服务态度与患者满意呈间接相关.结论结构方程分析方法证实患者感知服务态度...
2、性格是个体在对现实的态度及其相应的行为方式中表现出来的稳定而有核心意义的心理特征。 性格结构的表现: 性格的态度特征;性格的理智特征性;格情绪特征;性格的意志特征 3、性格与气质的关系 在日常生活中,人们对个体所表现出来的性格特征和气质特征很难区分,常常将两者混为一谈。其实,性格与气质是两种既相互联系...