6月13日，海报新闻记者在山东省政务服务中心体验12345热线接线受理等业务 山东省政府办公厅政务服务管理办公室副主任侯西栋向记者介绍，目前，全省12345热线省市两级受理共有座席3589个，话务人员4428人。2022年，全省12345热线受理量5528.30万件，同比增长34.66%；2023年以来，热线受理量1929.88万件。热线接通率、满意...
鲁网9月17日讯我省居民以后如要在消费、经济违法和行政效能方面进行维权、投诉,将可以找全省统一的受理平台——具备部分目前各市12345服务热线的省级版特征。昨日,山东省人民政府2014年促进市场公平竞争维护市场正常秩序重点任务工作方案出炉。其中明确提出,将打造全省统一的投诉举报平台。 方案提出,全省范围内将整合优化省...
“12345·临沂首发”不再受理、转办 12345热线和“12345·临沂首发”客户端经常会接到一些超出合理范围或者和法律法规相冲突的投诉诉求,这类诉求不但加大了基层工作的负担,也严重浪费了公共资源。根据《山东省12345政务服务便民热线管理办法》《“1234...
山东济南12345市民服务热线开通以来,发挥平台优势,主动征集市民意见建议,将问题分为诉求、咨询、意见建议、投诉举报四类。涉及济南市委和市领导的有关问题,设立专门坐席进行受理。不管问题多么尖锐,热线都会如实反馈相关部门,并就处理结果对市民进行回访。思考:12345市民服务热线的开通有什么重要意义 相关知识点: 试题来...
一是可以通过“爱山东APP”反映诉求。首页位置依次点击“淄博市12345”、“我要投诉”页面,按照步骤提示输入内容点击提交即可。 二是可以通过微信小程序反映诉求。在微信小程序中搜索“淄博12345”,点击“诉求提交”,填写好个人信息和诉求内容,根据提示点击下一步完成诉求提交。
“12315”是中国在全国范围设立的专门受理消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台的管理体系。其中，全国互联网平台包括：网站、手机APP、微信公众号、微信小程序。12315互联网平台和12315热线电话协同配合，发挥各自优势，为消费者提供更加高效、便捷的消费维权服务。1999年“3·15”国际消费者权益日，国家工商局向社会...
山东正式开通“96178”企业家直通省长公开号码 12月21日,山东省政府新闻办举行发布会,企业家直通省长公开号码96178正式开通。据介绍,在省级12345平台实行21小时专人值守,在线运行,受理范围包括企业的政策咨询、求助建议、投诉举报 - 山东热搜于20231121发布在抖音,已
对于上述“12345”收到的投诉,网约车平台介入后均采取了措施。对于通过炮制虚假订单“打针”的“182”手机用户,“享道出行”平台已封禁了相关涉事手机号的叫车功能。同时,平台表示将进一步开展调查,对已初步锁定的涉事司机的作弊行为予以处理;而针对陕西的陈先生遭遇“代叫黑产”后产生的异常订单,目前滴滴已予以关单...
00:00/00:00 【山东】游客称下雨天遭淄博出租司机拒载:平台打车定位地点有偏差所致 已向12345投诉 北禾视频发布于:河南省2023.07.23 12:02 分享到